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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Atender estrangeiros...

Pior que explicar os cupões e os descontos aos velhotes, é explicar os mesmos descontos e cupões a uns velhotes estrangeiros. Eram os descontos imediatos dos vinhos, pois está a decorrer a feira dos mesmos, e há uns descontos enormes.  A conta já ia a chegar aos duzentos euros, e eles a barafustar entre si e depois comigo. Ao início pensei que eram ucranianos, depois pensei que fossem ingleses (porque usaram uma expressão em inglês), mas afinal eram franceses. Tive de fazer o TOTAL no meio da conta, para eles entenderem como o desconto era feito.

feiravinho.jpg

No final, já estavam todos contentes, pelos descontos e certamente pela quantidade de "pinga" que levaram consigo a um preço bem razoável!

 

Olha a barafunda

Um dia, um cliente levava algumas garrafas de vinho, umas com o nome "mula velha" e outras com o nome "cavalo bravo" , quando lhe  dei uma caixa  para ele as colocar,  diz-me: " olha a barafunda que vai nesta caixa: uma mula e um cavalo juntos, eheheh"!

 

É nisto que dá... quem inventou estes nomes, sabia, que alguém haveria de brincar com os mesmos!

barafunda.jpg

Momentos stressantes e animados

Hoje quando cheguei ao trabalho sentia-me animada e cheia de energia. No entanto, aconteceram algumas situações durante o turno, que teimavam em fazer o dia me correr mal. Situações como: ter de chamar apoio várias vezes; a impressora encravar; um cliente achar que a conta estava mal somada (eu disse 71 euros e ele entendeu 101, e foi um tal confusão de conversa); os vales de desconto não assumirem o desconto; bloquear a conta por ter passado artigos após o total, enfim...comecei a stressar.

 

Alguns clientes, até me diziam para me aclamar e  não stressar. Uns queridos e atenciosos! E não deixei que estes pormenores me estragassem o dia.

 

Entretanto, até houve  situações que me fizeram rir. Conto uma delas, que foi assim:

 

Um cliente já de alguma idade diz-me no momento em que registo um daqueles vinhos tintos que vem em caixa de de cinco litros, que o vinho é para a sua sua sogra. Eu começo a rir-me, porque pensei na idade que teria a sogra deste senhor, uma vez que ele próprio já não era novo. Ao que ele me responde: "Está rir-se!? É verdade! Ela tem 95 anos e bebe sempre um copo de tinto às refeições e está rija!"

 

E foi um momento animado!

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