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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A intrusa do supermercado

Uma cliente andava só de um  lado pro outro, julguei que estava com a senhora que eu estava a atender, pois estava justamente frente ao terminal de pagamento automático, parecia que tinha estado a ver o registo dos produtos e ia ser ela a pagar!

Digo o total a olhar para ela, e ela fica a olhar para mim sem pestanejar. A dona, por assim dizer, da conta, diz que estava a ver se a senhora lhe queria pagar a conta. Percebo que afinal não estavam juntas.  Peço à intrusa/emplastra para dar licença. Ela ainda responde: "faça favor" , mas não se mexe, nem saí do lugar. Eu digo "tem de se afastar um pouco, e ela ainda responde: "está aí muito espaço!" Respondo: "Mas esse espaço não lhe pertence, pertence à pessoa que está a ser atendida, e ela tem o direito de pagar a conta sem que a senhora veja o código secreto do cartão!"

Lá se afasta de trombas. O tempo que a estive a atender, só lhe disse as palavras que um robô lhe diria!

Certamente, esta pessoa, não tinha a intenção de espiar o código da outra cliente, certamente é só totó e incivilizada!

Haja paciência infinita!

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Para ajudar quem precisar

Gostaria ajudar a esclarecer, uma situação, que baralha um pouco as pessoas quando vão fazer o pagamento no TPA (Terminal de Pagamento Automático) do supermercado.

Certamente, já vos aconteceu terem de escolher a opção VISA ou MULTIBANCO quando vão fazer o pagamento . Esta norma europeia, já existe desde 2016, e vem assim predefinida por ser a opção internacionalmente mais utilizada -  mas ainda suscita algumas dúvidas.  O normal, é a maioria das pessoas acharem que se escolherem VISA, significa que vão pagar a crédito e se escolherem MULTIBANCO a débito, mas não é bem assim.

As opções não têm a ver com a forma de pagamento, mas sim com a marca da rede que se realiza a operação.

Se a pessoa só tem um cartão de multibanco, o pagamento nunca será feito a crédito, mas sempre a débito. Diz lá VISA, mas visa é a marca do cartão, mas também poderia  ser , por exemplo, MasterCard ou American Express.

Só quando o cartão tem as duas modalidades,  é que têm de ter a preocupação de escolher a opção que mais lhes  convém! O cartão é de crédito quando tem as letras em relevo, e só aí precisa de ter algum cuidado!

Muitos clientes, dizem-me que só querem gastar o dinheiro que têm e não se meterem a gastar o que não têm.  A maior  preocupação das pessoas, com o uso errado destas opções/escolhas é fazem dívidas e pagarem juros por isso!

Da minha experiência, posso dizer, que a maioria das pessoas têm cartão multibanco, e por isso, podem fazer verde, código, verde, sem receio!

Espero ter ajudado!

exemplificando.jpg

Imagem copiada da internet