A mania de levar sacos vazios para casa

As pessoas continuam a achar que nós somos umas "totós"! Chega à minha caixa um casal de média idade, e eu tinha um montinho de sacos já em cima do tapete para o mesmo embalar as suas compras. No entanto, pelo canto do olho, reparo que eles abrem apenas um saco,  colocam lá um ou dois artigos e o resto dos sacos colocam-nos lá juntamente. Depois pedem se lhe posso dar uns saquinhos. E eu digo "podem usar esses que estão aí"! E eles respondem, que não estão ali sacos. E eu digo" devem de ter caído, pois eu acabei de os meter aí"! Mas eles disseram que eu devo ter feito confusão e eu para não criar confusão acabo lhes dar mais uns sacos, mas desta vez muito poucos. E fui dando sacos á medida que eles iam enchendo. No final eu ajudo a ensacar, e a cliente diz:" Pode juntar estes artigos todos no mesmo saco, temos de poupar sacos"!

Quando eles saíram, uma moça que tinha assistido a tudo também, disse-me: "Mas que grande lata! Então eles tiraram imensos sacos! Você devia de ter dito!" Apenas respondi que não queria nem podia entrar em conflito com os clientes. Ainda bem, que não sou só eu a dar conta destas coisas. Quero ver o que estas pessoas vão fazer, quando os sacos deixarem de ser oferecidos! Sim, porque eu espero que um dia isso aconteça!

Não gosto que me tirem os artigos da mão

Uma das coisas que nunca me agradou muito,  é o facto de quando eu estou a passar os artigos, os clientes os tirarem das minhas mãos, não esperando que eu os coloque sobre o tapete. Por vezes o scanner não lê logo o código de barras à primeira e  nós temos de procurar o melhor ângulo para o código passar, e mesmo nessas ocasiões lá vem a mão do cliente e tira o artigo, e depois tenho de lhe dizer: "espere só um pouco que esse ainda não passou"! Na maior parte das vezes o cliente entende e já não volta a tentar "roubar-me" o artigo das mãos.

Entretanto hoje o episódio repetiu-se, e resultou o seguinte:

-  à primeira vez que o cliente me tirou o artigo eu sorri e disse a frase:" espere só um bocadinho!"

- à segunda eu segurei no artigo com mais força e ele conteve-se;

- à terceira até me arranhou ( nada de grave, mas senti uma unhada).

Eu disse : "Eh pá !" - esfreguei a mão no sítio, e disse-lhe : " eu tenho mesmo de passar os artigos pelo scanner !"- Ele só respondeu:" tá bem, tá bem!" Só no fim quando estava para ir embora é que disse "...e desculpe lá !"

Haja paciência!