"Lembra-se de mim?"- pergunta ela
Uma senhora, inclui nas suas compras, algumas covetes daquela comida pronta, que temos para venda.
Depois de pagar, a senhora saiu.
Daí a um bocado, a senhora volta e vai diretamente à minha caixa, pergunta-me se eu me lembro dela. Por acaso lembrava-me, mas podia não lembrar, já que são tantas caras que nos passam à frente, e eu não tenho boa memória visual!
A senhora mostra-me uma covete com "Brás de legumes", e diz-me que comprou aquilo para alguém que é vegan! Eu confirmo que sim, é um prato vegan, mas ela diz "mas a pessoa é mesmo vegan, então não come ovo, e eu fui ver os ingredientes e tem ovo!" Então, encaminho a senhora para fazer a devolução no balcão de apoio ao cliente. É quando ela me diz que não tem o talão. Pergunto se é fatura eletrónica e ela diz: " não, eu não o quis, lembra-se!"? Dessa parte já não me lembrava, mas lá fui remexer o lixo, até o encontrar , sob os olhares atentos dos clientes que tinha na fila, e da cliente que estava a atender! Felizmente, eu ainda mantenho o uso de álcool gel!
Com o talão, a senhora já pode ir resolver a situação. Sei , que por vezes é chato andar com talões e papéis na carteira, mas em casos como este ou semelhantes, dá jeito!