Está a decorrer no continente, mais uma campanha de vales solidários, através da missão continente, para o Banco solidário animal, Animalife.
Somos também nós, operadoras de caixa, que divulgamos na caixa a campanha aos clientes e perguntamos se querem contribuir através dos vales de €1 ou €5 .
No meu ponto vista, nas situações que tenho divulgado a campanha, porque apesar de não ser boa "vendedora" sou muito dedicada à causa animal, tenho encontrado um misto de situações.
Tenho encontrado pessoas que neste âmbito, e de forma positiva, dizem preferir ajudar animais a pessoas, pessoas que contam situações de adoção a animais com finais felizes. Algumas pessoas, até me mostram fotos dos seus animais no telemóvel, quando há tempo. Pessoas que se o tempo permitisse, ficaríamos ali, horas a falar sobre os animais, a sua doçura, inteligência, fidelidade, companhia. Pessoas que diziam ajudar de outras formas.
Também houve pessoas que diziam que não ajudavam porque não podiam, mas que eram solidárias com a causa.
Mas, como nem tudo é perfeito, também há pessoas, que ficam indignadas por estarmos a pedir para os animais. Um senhor, que disse " e então logo para os animais, eu não os tenho, para não ter despesas, nem chatices, era o que faltava!"
Acredito que as pessoas fiquem cansadas com estes pedidos, mas, o pouco que possam ajudar, todo junto, fica muito e alimenta muitos animais , principalmente, os sem dono ou que o dono esteja com dificuldades, os das ruas, os das colónias, e os que estão nas associações.
Não foi fácil rever a esposa do senhor, que faleceu recentemente e era "nosso" cliente. Era hábito os ver sempre juntos e divertidos. Parece estranho ver um sem o outro!
A senhora está tão abatida, tenho tanta pena. Ela mal consegue falar! Até me disse que nem vontade tinha de sair de casa, mas eu disse-lhe que viesse, porque sempre espairecia, falava com as pessoas.
Gostava de poder ter dado mais atenção, mas é um supermercado e tem horas que o movimento não nos deixa parar!
Esta época natalícia, já foi de luz e magia para mim. Quando o meu filho era pequeno sempre o levei a gostar de todo este encantamento!
No supermercado, há sempre muita correria, impaciência, mas também, algumas pessoas/clientes são invadidas por este espírito e ficam mais tranquilas, amáveis!
Também é altura de campanhas de solidariedade, que no meu ponto de vista, são um pouco longas. Não é fácil pedir, uma semana ou duas, ainda consigo, mas depois as pessoas começam a dar muitas negas, porque também estão com dificuldade. As pessoas justificam o "Não", muitas vezes com histórias de vida, que fazem chorar as pedras da calçada, fico devastada! Fico acanhada e com vergonha de pedir, mesmo sabendo que é parte do meu trabalho! Ainda assim, vou divulgando a campanha, que este ano, se destina a três associações locais, conhecidas pela maior parte das pessoas! Cada pessoa tem o seu feitio, e felizmente há pessoas que têm mérito nesta função!
Com o passar do tempo, e quando começamos a perder pessoas próximas, os sentimentos mudam, os lugares que antes eram de alegria, tornam-se diferentes. Vai-se perdendo o gosto.
Também é altura das avaliações nas empresas, e eu não lido muito bem com injustiças, não só comigo, mas com os outros. São situações, que não concordarmos , e que nos afetam e nos deixam tristes! Mas uma coisa é certa: o nosso valor, não diminui, só porque alguém não o vê! Tenho plena consciência, cada vez que saio do trabalho, que dei o meu melhor!
Mais um ano, mais uma vez a missão continente tem uma campanha que que visa ajudar as instituições que, durante todo o ano, fazem com que haja comida nas mesas dos que mais necessitam.
«Ao comprar um vale Presentes à Mesa, na sua loja Continente, Continente Modelo, Continente Bom Dia e Continente Online, no valor de 1€ ou 5€ estará a apoiar:
Rede Emergência Alimentar
Instituições sociais locais associadas a cada loja Continente
O valor de cada vale será distribuído, em partes iguais, entre a Rede de Emergência Alimentar e as instituições sociais locais selecionadas por cada loja, numa ótica de envolvimento e compromisso com a comunidade local.
O total angariado reverte na íntegra para a Rede de Emergência Alimentar e para as instituições envolvidas.»
Da minha parte apenas queria pedir, para que contribuam, mas, caso não o possam fazer, apenas respondam "não, obrigada!" Nós não precisamos de justificações, nem de criticas, se estamos a pedir é porque faz parte do nosso trabalho. Nós precisamos de motivação e não de desanimar. Já sabemos que têm sido campanhas atrás de campanhas e estamos sempre a pedir, mas também, a situação nunca esteve assim, nunca houve tanta necessidade!
Obrigada, clientes, pela vossa paciência e consideração. Bem hajam!
A venda de vales destas campanha, é algo que me deixa um pouco stressada, por não conseguir fazer melhor, e não é por falta de empenho, deve ser mesmo falta de vocação!
Quando a campanha se dirige ás pessoas, há quem diga que prefere ajudar os animais, quando é para os animais, as pessoas dizem que primeiro estão as pessoas!
Se as pessoas respondessem apenas sim ou não, era mais fácil, agora ter de ouvir certos argumentos, tira o estimulo, e desanima-me!
Mas há quem que tenha talento para estas vendas de vales, acredito que haja pessoas, que até maçãs podres iam conseguir vender.
Quem me conhece sabe o importante que é esta causa animal par mim. Eu sou solidaria, eu alimento, cuido, protejo, medico gatos de uma colónia, sei da importância que têm estes donativos para as associações, por isso gostaria de conseguir ajudar mais, mas não é fácil.
No entanto, vou sempre tentado, por eles, pelos animais, pelos mais carenciados, pelos sem donos, pelos que os donos são carenciados e precisam de ajuda para os alimentar, pelos que vivem nas ruas, pelos que vivem nas associações, já que é todos estes, que as campanhas se dirigem!
Em relação a esta campanha da Missão do continente para ajudar a Ucrânia. Os portugueses são solidários, e estão, aliás estamos todos, com receio desta guerra, e todos com muita pena e horrorizados com o sofrimento deste povo!
A primeira semana correu-me relativamente bem. Não sendo eu boa "vendedora". Porque há aquelas pessoas que já nascem a saber vender, a saber defender um produto, a ter técnicas de vendas. Eu já não sou assim. E depois certas respostas deixam-me triste. Porque há algumas pessoas, que não dizem apenas um NÃO, têm de justificar, criticar, rebaixar! Outras que as respostas, até são legitimas!
Deixo alguns exemplos, que fui registando num pedaço de rolo de papel dos talões ao longo destes dias:
- Faço a pergunta a um casal, a esposa, não responde, olha para o marido à espera que ele dê a resposta, e ele diz em tom altivo e bruto "já estou farto de ajudar!"
- Já vou contribuir, pois vou receber uma pessoa ucraniana na minha casa.
- Já dei um avio;
- Dei cobertores;
- Estou a ajudar de outra forma;
- Já estou a contribuir através da escola dos meus filhos;
- Estou há dois anos de baixa, ninguém me ajudou;
- Uma senhora que questiona como vai o dinheiro parar lá, quando menciono a palavra cruz vermelha, nem me deixou acabar e disse logo não, e contou uma situação negativa relacionada com a cruz vermelha;
- Outra pessoa diz que prefere dar coisas a dinheiro;
- Outras pessoas dizem que estamos sempre a pedir e que não pode ser sempre;
- Um senhor disse que a sua reforma era muito pequenina;
- Outra pessoa, começou a dizer como era a sua vida, ao ponto de eu ter ficado até constrangida de lhe ter pedido;
- Um casal que levava dois carrinhos cheios, respondeu que também eles precisavam de ajuda;
- Outro senhor começa a justificar, o seu não, quando lhe digo que não precisa de justificar, ele diz-me, que agora o tenho de ouvir!E lá o escutei!;
- Pessoa que me diz "eu já dei, deve estar aí no meu cartão"!, como se eu pudesse ver isso do cartão de cliente;
- Quando dizem que a eles ninguém os ajuda.
Que esta ajuda seja uma mais valia para este povo! Obrigada a todos os que têm ajudado, seja qual for a forma ou a quantidade! Creio que até temos de lhes estar gratos, porque a luta deles [ucranianos] pela liberdade, não é só na Ucrânia, mas também na Europa, o que inclui Portugal!
Para fazer face a esta situação pela qual os ucranianos estão a passar, a Missão Continente (em conjunto com a Cruz Vermelha), tem esta campanha de vales com o nome "Missão de apoio à Ucrânia". Podem contribuir com os vales que vão de €1a €5.
A missão decorre de 4 a 27 de março, nas diferentes lojas (Continente, Continente Modelo, Continente Bom Dia, Continente online, Meu Super, Go Natural, Bagga, Wells, Dr. Well's, note, ZU, Home Story e MO) por todo o país.
No supermercado, os vales estão junto ás caixas e também nas várias seções. Há por toda a loja cartazes e informações. Alguma dúvida, as operadoras de caixa, ou qualquer funcionário, também podem informar.
O valor angariado, segundo nos foi informado, é para que a ajuda chegue aos que mais precisam nas zonas que fazem fronteira com a Ucrânia e também para quando os refugiados chegarem ao nosso país.
Por isso, nós operadoras de caixa, temos o papel de pedir a contribuição dos clientes, nem que seja apenas €1, porque muitos euros juntos, farão a diferença. O povo português é conhecido por ser um povo solidário.
Ainda sobre a missão continente e os vales "luzes com presença", queria dizer, que não tem sido uma campanha fácil, pelo menos na minha zona, que se localiza mais para o interior. Talvez resulte melhor nas grandes cidades, como por exemplo em em Lisboa ou Porto. E também há muitos clientes já idosos, eles próprios a precisar desta missão, fico sem coragem para lhes pedir.
Logo no primeiro dia de campanha, quando divulgava a campanha, as pessoas colocavam questões, que eu sempre tentei, dentro do que sabia, responder e clarificar. Não sei se é porque têm dúvidas, ou se mesmo porque a situação financeira de cada um nesta altura do mês/ano, não está fácil.
No entanto, houve quem perguntasse pelos bolinhos ou canecas da da Leopoldina, o que me leva a acreditar, e isto é só uma opinião, e vale por uma, que se existisse um artigo palpável que custasse , por exemplo €3 e €1 fosse para a missão, as pessoas aderissem mais.
Também acho que faz falta mais informação nas lojas, um cartaz grande, para ver se as pessoas liam. Junto às caixas um expositor com os vales pendurados, para serem as pessoas a retirar e a entregar. Haver promotores com uma tishrt alusiva á campanha.
Na televisão, tem passado o apelo pelo Ruben Rua e pela Maria Cerqueira Gomes, passou ontem após o jornal das 8. Deveria passar mais vezes.
É que as pessoas ouvindo só o nosso apelo, não resulta muito, a maioria das vezes nem nos deixam acabar a frase, e é logo "Não"! E ainda há pessoas que dizem também precisar de ajuda e que ninguém as ajuda. Mesmo assim, as pessoas mais novas, têm aderido mais.
É uma causa que, pela sua natureza, me sensibiliza e que gostaria de poder ajudar mais, mas estar a pedir, e nem nos quererem ouvir, e duvidarem, torna tudo mais difícil.
Esta contribuição será usada para promover projetos e ações de proximidade/integração, tais como chamadas telefónicas, visitas domiciliárias, apoio psicológico, animação cultural, entre muitas outras formas de ajuda.
Existem dois tipos de vales um de €1 e outro de €5. Qualquer dúvida perguntem ou vejam aqui .
Começou mais uma campanha solidária no continente, que se destina a ajudar os idosos em isolamento social. Há dois vales um de 1€, outro de 5€, que estão na caixa, pode ajudar antes do pagamento das suas compras, quando a operadora de caixa pedir, ou mesmo tomar essa iniciativa, uma vez que já tem conhecimento da mesma!
«A Missão Continente decidiu desafiar os portugueses a trazer mais Luz a esta grande Causa, através da campanha “Luzes com Presença”.
Além de ajudar instituições, acenderá uma luz numa região onde o isolamento social faz parte do dia a dia dos habitantes.»
Felizmente a recolha física de alimentos e outros bens para os animais, desta vez, já foi assegurada pelos voluntários,e, claro está, notou-se logo a diferença!
Entretanto, os vales solidários são outra das formas de ajudar, estando disponíveis em loja e no Continente Online de 4 a 17 de outubro. No meu ponto de vista, e sendo eu uma pessoa ligada as estas causas, e sendo também operadora de caixa, os produtos que estão nos vales, são considerados caros pelos clientes, e tem havido muita recusa.
Há uma imensidão de produtos bem mais acessíveis. Deixo alguns exemplos:
De qualquer forma, vamos continuar a tentar "vender"!
Outra sugestão que gostaria de deixar, era que colocassem no supermercado uma boxe/carrinho, onde cada cliente pudesse deixar o donativo que quisesse, para isso deixavam uma lista de produtos mais extensa e não tão especifica quantos os vales!
