Os sacos de congelação
Os sacos de congelação que o Modelo/Continente gentilmente e gratuitamente oferece aos clientes que levam artigos congelados ou frescos, naquele dia acabaram. Uma cliente diz-me, com uma certa arrogancia : " onde estão os sacos para os congelados que vocês são obrigadas a dar aos clientes?" Respondi que os sacos costumam estar connosco ali na caixa, mas que de momento não tínhamos ( ainda pensei dizer que não somos nada obrigadas que é apenas um gentileza, mas achei melhor não ir por aí, porque ia na certa dar azo a uma discussão). A cliente ainda disse que não estava correcto.
Disse-lhe que estavam uns sacos junto aos congelados, mas que apesar de serem pagos eram mais resistentes. Resposta da senhora: "Deixe estar, o calor também não é muito!"
Nota: Estamos a entregar aos clientes que têm cartão, um cupão daqueles que saem junto ao talão, que permite aos clientes que usam telemóvel Continente Mobil, usufruir de 15€ em comunicações: observe