Preso por ter cão e preso por não ter
Por norma, o cliente quando precisa de factura diz logo no inicio, ou no decorrer do registo. Mas também pode dizer só no fim. Neste ultimo caso, só é mais chato para nós porque nos anteriores o processo é mais rápido e o próprio sistema pede logo o contribuinte. Por isso muitas vezes arrisco perguntar ao cliente se "é para factura" antes. Uma vez fiz essa pergunta a uma cliente porque ela levava muitos maços de folhas, daquelas para fotocópias. Mas a Sra. não reagiu muito bem, disse que se fosse ela teria dito! Por causa desse episódio eu agora tenho sempre o cuidado de aguardar que me peçam factura.
Há pouco tempo, uma senhora levava muitas vassoras, baldes, artigos de limpeza. Acreditam que eu estive quase a perguntar se queria factura, mas fiquei a aguradar. Entretanto a senhora já tinha pago e ia de saída, quando me disse: " Então e a factura?" Ao que eu respondi: " ah precisa de factura, como não pediu"! Resposta: " Então achava que este material era todo para mim? " Mas disse isto a abanar a cabeça, como quem diz que a tonta seria eu, por não ter adivinhado logo!
Por vezes há situações que me fazem lembrar aquele provérbio: é se preso por ter cão e por não ter cão!
