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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Um metro de acrílicio, seria uma exelente ajuda

Novamente, estamos numa fase de gripe. Agora, o que predomina é a Gripe A. Vejo muitas pessoas com tosse, e o uso da máscara, voltou a fazer parte de algumas pessoas!

Quando retiraram os acrílicos, foi um alivio, talvez porque os nossos eram muito longos e dificultavam a comunicação com os clientes. Mas, agora fazia falta que existissem, nem que fosse só na nossa frente, com um metro, pois os clientes ficam muito colados a nós. Infelizmente há pessoas que tossem para cima de nós e que  nem colocam o braço à frente, outros que até se penduram naquela parte do acrílico que tem suporte, chegam a tapar o visor do ecrã! Outros clientes ainda,  retiram-nos os artigos das mãos, mesmo antes do registo (tal não é a pressa). Toda esta exagerada proximidade, e sendo a gripe A contagiosa, faz com que fiquemos mais indefesos! E também seria bom, para proteger os clientes!

Tenho reparado que alguns supermercados da concorrência continuam a ter esse tal metro de acrílico, ficando assim os operadores de caixa e os próprios clientes mais protegidos!

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A função do tapete rolante na caixa do supermercado

https://picasion.com/

Lamentavelmente ainda há muitas pessoas que não entendem a função do tapete rolante. O tapete rolante serve para que os produtos rolem até ao operador de caixa, protegendo da proximidade e de lesões provocadas pelo levantamento de pesos. Protege não só o operador, como o cliente. Para o cliente pode ser só uma embalagem, para o operador são dezenas ao longo do dia!

Mesmo agora com o acrílico lá, a sinalética no tapete, os  clientes insistem em entregar artigos, principalmente os mais pesados, em mão, dizendo que é para ficar no fundo do carrinho, ou porque lhes dá jeito. É tudo uma questão de guardar espaço, de hábito e organização!

Também há operadores que permitem que os clientes entreguem os produtos em mão, ou porque não estão para se ralar, nem se proteger, porque são novos e só estão ali de passagem, e, além do mais dá trabalho"educar" os clientes!

Eu vou continuar na luta!