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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Se lá é melhor, porque vem cá!?

É deveras incomodativo, ouvir os clientes a dizerem que em outro supermercado, não há filas, os artigos são melhores e mais baratos, que as prateleiras estão mais cheias, e tal..

 

É que dá vontade de perguntar: "Então se é assim, porque é que estão aqui!?"

 

Aconteceu  com  a senhora, a quem carinhosamente chamo de grumpy client, reclamou do tempo na fila que foi um minuto ou dois, disse que valia mais ir ao Pingo Doce, mas eu aposto que depois disto, ela já voltou ao continente, porque ela não aguenta um dia sem lá parecer...para reclamar, e também (já que lá vai) pra comprar alguma coisita!

 

E quase aposto também, que estanto lá, vai dizer que no continente é que é bom!

 

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Quem prefere que embale as compras?

 

Na pele de cliente fui a um hipermercado do mesmo grupo para o qual trabalho. Uma outra localidade. Como estava de passagem não levei os meus sacos ecológicos e tive de usar dos de plástico. Neste hipermercado são as operadoras que embalam todos os artigos e não colocam um único saco á disposição do cliente. É um uma boa medida por uma lado, mas por outro, estive eu e a pessoa que me acompanhava ali parados á espera que nos embalassem as compras. Na verdade poupa-se em sacos ( o que é muito bom) mas e o tempo que podíamos poupar se estivéssemos a embalar enquanto a operadora passa as compras, é que podíamos ser três a embalar! 

 

Já  me aconteceu clientes quererem ser eles próprios a embalar os artigos, ou porque é para locais deferentes ou porque um saco era para a avó outro era para a prima, enfim! Pois realmente não sei. Só fazendo um inquérito. 

 

Na vossa opinião, preferem que seja a operadora, vocês, ou a operadora e a vocês em conjunto?