Vira o disco e toca o mesmo

Mais uma vez, a questão de pedir aos clientes para mostrarem os sacos vazios que trazem de casa e levam no fundo do carrinho ou até pendurados no mesmo.

Um casal, já tinha colocado todos os artigos sobre o tapete, eu já tinha passado mais de metade, quando o carrinho passa para o outro lado. Pedi para ver os sacos. Não perceberam a pergunta. Repito e aponto para o pedido por escrito onde menciona que os sacos têm de passar pelo tapete (claro que se as pessoas os mostrarem de livre vontade, nós não pedimos, tem é de dar para perceber se estão vazios). Olharam um para o outro e deram-me os sacos incluindo o térmico que estava com o peixe dentro. E disseram que com a pressa até se tinham esquecido.

Vi pela conta que levavam cerca de €60 em peixe, que certamente não pretendiam pagar! Eu é que ainda fiquei nervosa. E pedi porque peço sempre, e não por desconfiar! Não estava à espera! E podiam me ter enganado!

Quando saíram da caixa, o cliente que estava a seguir, tinha, sem eu dar conta, observado tudo e disse-me: "que espertos "! Pareceu-me bastante surpreendido e indignado com a situação.

Uns 10 minutos depois, chega uma senhora que fica toda ofendida porque lhe peço para ver o saco! Diz-me "estão com medo que as pessoas levem coisas sem pagar dentro dos sacos!" Então eu digo-lhe que ainda há minutos levavam €60 de peixe sem pagar. Explico-lhe a situação e a mulher responde: " Pois a miséria é tanta, e as coisas estão tão caras...", nem a deixei acabar disse-lhe logo que isso não era desculpa para roubar!

Isto não está fácil! Quase todos os dias há uma situação destas, de "brindes" dentro dos sacos!

Peixe fresco e peixe congelado

Um cliente tem um cupão que diz que o desconto é em peixe fresco. O cliente leva peixe congelado. Eu digo que que o cupão não fez o desconto porque não corresponde ao artigo, e o cliente diz: "Não deu porque não é peixe fresco!? Mas se é congelado, ainda é mais que fresco"!

Já vos aconteceu?

Porque é que ainda há supermercados Modelo, onde  o peixe é colocado em sacos de plástico? Depois chega  à caixa a deitar molho, as colegas da peixaria amanham o peixe e muitas vezes fica com  sangue e água. É de facto aborrecido, a operadora chegar ao trabalho pela manhã e levar com aquele molho todo! Há aquelas caixas de plástico transparentes, mas só as usam poucas vezes ; também existem os sacos impermeáveis , mas esses há meses que não surgem... Já vos aconteceu algo assim? Virem com o peixe arranjadinho da peixaria a deixar um rasto de molho pelo caminho ou sujarem-se ao pegar no saco?

Já pensei em deixar uma sugestão lá no trabalho para mudar isto...