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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

O mistério do cliente que nunca falou

Costumo atender um cliente que não fala:

 

Digo bom dia e ele nada! Pergunto se tem cartão Modelo e ele nada! Peço trocos e ele fica parado, acabo por desistir! Agradeço e despeço-me e ele continua no mesmo registo, ou seja, mudo! Primeiro pensei que fosse Ucraniano, depois cheguei a pensar que fosse mesmo mudo! Durante algum tempo não pensei mais no assunto e dia após dia a história ia-se repetindo. E não é que sem querer (a sério que foi  sem querer) engano-me no troco por uns cêntimos e o rapaz fala!? Acho que é apenas gago, razão que não o impede de ser mais educado, acho eu!

O cliente mistério...

 

Já algum tempo que tinha vontade de falar no assunto que hoje escolhi, o cliente mistério!  Sei que posso ter um destes clientes na minha caixa. Por vezes atendo clientes com características tão peculiares que chego a ter essa dúvida. Sabiam que há nos jornais anúncios para quem quiser ser  um cliente mistério?  O suposto cliente é instruído para ir às compras e nos avaliar. Felizmente que só me lembro disto uma vez (no máximo) por ano! Que eu soubesse nunca atendi nenhum, mas será que alguma vez nós chegaríamos a saber?