No final do registo das compras a um cliente que é sempre pacóvio, pergunto se tem cupões, se quer factura e se quer descontar o saldo. Responde "não"! Prossigo com a fase do pagamento, onde o dito cliente paga com multibanco. No final estou à espera da saída do talão, e diz-me o senhor:
Há um cliente que consegue ser sempre desagradável. Tem sempre uma reclamação a fazer. Há dias foi por causa daquela promoção do leite TerraNostracom o queijo da mesma marca. Estava lá tudo explicado na prateleira, mas mesmo assim, o dito senhor trouxe outro queijo que não tinha as mesmas gramas que o da promoção. Quando lhe disse que não era aquele começou a insultar e a chamar nomes ao Continente. Deixou lá os queijos e o leite e foi embora revoltado.
No outro dia, quando eu ia a chegar ao parque, vi-o a passar e desejei que ele não fosse à minha caixa. Mas foi, e desta vez ia a reclamar de um preço que era mais barato em outro supermercado, só me deu deu vontade de perguntar, porque não o comprou lá antes...mas lá me contive!
Ontem, pediu-me factura e eu perguntei se o seu contribuinte estava registado no nosso sistema, como respondeu que não, eu disse que ele tinha de ir ao balcão registar-se e fazer lá a factura, lá desatou a dizer que "nos outros sítios é tudo mais simples", mais uma vez me contive, mas não sei se da próxima não lhe pergunto porque é que ele vai ali se nada o agrada!
