Um cliente entregou-me um cupão onde se podia ler "25% de desconto em iogurtes líquidos". No entanto, levava iogurtes gregos, daqueles em mini-baldes . Digo-lhe que o cupão é em iogurtes líquidos. Ao que ele responde: "E isto, por acaso é em pó?!" Explico que o cupão se refere a iogurtes de beber, aqueles que vêm em garrafinhas. E o cliente diz:" Então escreviam que os de liquido grosso não davam"!
E depois de já ter feito o pagamento, ficou lá a falar insatisfeito... quando finalmente, foi embora, o cliente que estava a seguir disse-me que era preciso muita paciência...
Acabo o registo, pergunto pelo cartão continente, e...
Cliente: Viu se os iogurtes estavam dentro no prazo?
Eu: Eu? Não!
Cliente: Então?
Eu: O cliente é que tem de ver isso, eu aqui tenho de registar!
Cliente: E se tiver algum fora do prazo?
Eu: Pois é como lhe disse, quando os tiver a tirar da prateleira tem de ver isso. Mas isso dificilmente acontece...Aliás quando está perto do prazo os iogurtes levam aquele selo cor de rosa e o preço fica mais em conta...
E pensam que foi verificar? Não! Isso dá muito trabalho. Ou então isto era um teste!
Não entendo porque é que algumas pessoas quando desistem de levar artigos que têm de estar obrigatoriamente no frio, ( por exemplo iogurtes ) os largam "escondidos" numa prateleira qualquer e não se importam que o produto se estrague. Vale mais que o deixem na caixa, porque aí a operadora pode chamar alguém para o voltar a colocar no frio...
Uma velhota muito simpática, pergunta-me se temos iogurtes do Marco Paulo! [ no momento fiquei "em branco"] Só depois de a sra. começar a falar nos benefícios do dito iogurte é que me lembrei da publicidade. Não sabia era que as pessoas chamavam-lhes "os iogurtes do Marco Paulo", mas se calhar, identificam-nos melhor assim. Talvez devessem colocar lá a foto para as fãs do iogurte o encontrarem mais facilmente! :)
