Nem sempre as promoções do Modelo são iguais no Continente e vice-versa
È facto que muitas vezes, o Modelo e o Continente têm muitas coisas em comum pelo facto de pertencerem ao mesmo grupo. Porém, esta promoção dos 10% em todos os artigos anunciada no passado domingo era só mesmo no Continente. Aliás na publicidade da TV o anuncio era explicito.
No passado domingo, houve muitos clientes que fizeram confusão entre o Modelo e o continente. Clientes a perguntarem se agora íamos ficar abertos até à meia noite, foram alguns. Mas houve principalmente clientes convencidos que como Modelo e Continente "são a mesma coisa", também teriam os 10% de desconto. E quando entregava o talão, houve clientes que disseram: " então e os 10%?" e lá ia explicando que a promoção era só no Continente por causa do alargamento do horário. Enfim, muitos ficavam aborrecidos, inclusive uma senhora disse-me que : " estávamos a fazer publicidade enganosa!"
Por vezes é preciso ter paciência para ouvir tantas reclamações, e quando sabemos que estamos com razão e que mesmo assim, as pessoas tendem a não perceber, ainda precisamos de mais uma dose desta mesma paciência!
