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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Dois tipos de abordagem, duas reacções diferentes

Um destes dias, depois de sair do trabalho, voltei a entrar no supermercado para fazer umas compras. Nunca o faço fardada, porque disseram-me que não o devíamos fazer, e para meu próprio descanso, porque se me vissem fardada, os clientes iam fazer perguntas, e nem sempre estou com tempo e gosto de tranquilidade para escolher as minhas coisas.

Então, nessa ocasião, andava eu com o meu carrinho e ouço uma pessoa a dizer:  “olhe, está ouvir, ouça lá”, não respondi à primeira, mas a criatura insistia, então virei-me, com cara de isso é comigo? E a senhora diz:  “Então? Não trabalha aqui!?”. Como quem diz, “estás disfarçada, mas eu sei que trabalhas aqui, por isso tens de me servir, agora e já”!

Noutro dia, noutro supermercado, encontro um velhote, que ao ver-me diz: “ desculpe menina, sei que não trabalha aqui, não deve poder me ajudar a encontrar uma coisa”. Ao que eu respondi “mas diga lá, pode ser que eu saiba”. "É que não sei onde está o pó talco"! Disse ao senhor que devia de estar na secção dos bebés e acompanhei-o até lá . Agradeceu-me imenso e foi de uma humildade e simpatia sem igual. Fiquei tão confortada de o ter podido ajudar.

O que falta muitas vezes ás pessoas é educação, civismo e humildade, porque  com essas três coisinhas, a vida corre  um pouco melhor!

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A falta de humildade

Se há coisa que me desgosta ( nem sei se esta expressão se utiliza) é a falta de humildade por parte das pessoas. Como sabem o Continente oferece sacos de congelação, sacos grandes para artigos de porte maior, etc.. Acontece que com estas alterações, houve um atraso na chegada destes sacos e estivemos um  ou dois dias sem os ditos . A maioria dos clientes foi compreensiva e entendeu a situação. Mas também houve um ou outro cliente que reclamaram, e em especial uma cliente ( que está sempre mal humorada) que disse assim." mas vocês são obrigados a dar esses sacos! " Subiu-me assim uma coisa à cabeça e respondi: " Nós não somos obrigados, aliás a oferta dos sacos ( de congelação) è uma gentileza do Continente. De certo que já reparou que não encontra esta oferta em outros supermercados!" Nem me deu resposta!