Quando o cliente chega à minha caixa pergunto se precisa de sacos. Nessa altura o senhor começa a olhar para cima, depois gira, e de seguida sai da minha caixa e vai a duas caixas à frente, onde não estava nenhuma operadora, mas estava lá um monte de sacos, e tira um. Volta para a minha caixa.
Eu digo: "mas eu tinha aqui sacos, esses são da colega"! Ao que ele responde: "mas o patrão não é o mesmo"!?
Habitualmente eu não tenho os meus sacos em cima do tapete, à vista, tenho-os dobrados num cesto logo à mão de os tirar quando o cliente precisa. Eu organizo-me melhor assim, mas algumas colegas preferem ter logo ali em cima do tapete. Felizmente cada um sabe como se organizar melhor e tem essa liberdade.
Atendi um senhor, aí na casa dos 55/60 anos, que estava a conversar com a senhora, talvez pela mesma idade, que eu ia atender a seguir. Deviam de ser amigos, pois o senhor estava a contar-lhe qualquer comida que tinha feito, e depois concluiu dizendo: "...e agora vou aspirar a casa, que está cheia de migalhas"! Despediram-se , o senhor seguiu, e a senhora diz-me: "Mas onde é que andava este homem, quando eu quis casar?!"
Um homem aí na casa dos 30 anos, dizia-me: "Olhe pode me por as coisas nos sacos!" Pensei que certamente ele teria algum problema físico, e olhei para ele. Foi então que ele me disse: " É que eu não sei separar as coisas e depois a minha mulher ralha comigo"! Eu disse-lhe que era fácil, era só não misturar comida com detergentes. Mas, fiquei com a ideia que da próxima vez ele vai fazer o mesmo pedido, ou por preguiça ou porque tem medo da esposa :)
Já por tantas vezes ouvi, as clientes se queixarem que iam apenas para comprar uma coisa e acabam por sair do supermercado carregadas de sacos cheias de coisas. Mas porque será que assim acontece? E sucede mais com as senhoras, pois se pedirmos a um senhor (ao marido, ao filho, ao irmão) para ele ir comprar alguma coisa, ele entra no supermercado, dirige-se ao local e apenas tráz aquilo que ia buscar.
Um dia uma senhora explicou-me o porquê deste hábito. Revelou-me que a explicação está na pré-história. O que acontecia naqueles tempos, era que a mulher, ficava em casa a cuidar da casa, dos filhos, da comida enquanto o homem apenas tinha de ir à caça. Daí que a mulher tenha uma visão mais ampla do que precisa em casa, mas o homem só enxerga aquela direcção. Ele apenas tinha de se concentrar do alvo e caçar!
Achei graça, mas se pensarmos bem, se calhar é mesmo assim, não acham meninas?
Estão a imaginar um homem de porte ( estatura muito forte) parado à minha frente de braços cruzados, pernas afastadas e olhar sério? Isto enquanto eu registava os artigos a uma cliente e a ajudava a arrumar os artigos. Eu olhei algumas vezes para ele porque a sua presença ali estática me estava a stressar! Como estavam mais pessoas na fila pensei que fosse o cliente a seguir.
Entretanto digo o total à cliente que estava a atender, ela paga, e mesmo antes de ela tirar os imensos sacos que tinha no tapete, o homem rude vai-se embora. Só percebi que este homem deveria ser o marido desta mulher quando ela disse, muito timidamente: "olha foi embora, e agora deixa cá ver se consigo levar estes sacos todos!"
Coitada da senhora, o homem só esteve ali para controlar ( nem foi ele a pagar), não sei bem o quê...e depois foi-se embora e nem ajudou a levar as compras! Quando a senhora carregada de sacos, saiu, as pessoas da fila mostravam-se indignadas e houve um senhor que até lhe chamou um nome, mas que de momento não me recordo.
Pessoas assim, metem medo!
* lembro-me de ouvir certa vez alguém dizer:" não estejas aí especado, pareces um dois de paus!" - pareceu-me indicado para este individuo!
Sei que vou tornar-me repetitiva, mas ultimamente os casos mais caricatos acontecem na caixa das 10 unidades. Parece perseguição, calha-me sempre ficar lá. Mas se reclamo corro o risco de ficar ainda mais vezes lá. No outro dia chega lá um senhor com a filhota sentada no carrinho. Como o senhor tinha o carrinho cheio, disse-lhe que tinha de se dirigir a outra caixa, pois aquela era só até 10 unidades. Resposta do senhor: " mas eu tenho um baby"! A minha pergunta: "onde?" E ele aponta para a menina de 4 ou 5 anos. Eu sorri e disse: "mas esta é uma caixa expresso , e mesmo a outra caixa é para bebés de colo". Ele saiu de lá a reclamar e foi grosseiro! Os outros clientes da fila até ficaram indignados também, um até disse: "não sabem ler"!
Hoje mesmo lá fiquei na dita caixa, e quando disse a um casal que a caixa era só para dez unidades, o homem disse : " então se é assim ficam aqui as compras para você arrumar e eu vou a outro lado"! Felizmente a esposa, reconheceu o erro e pediu desculpa. Passei na mesma as compras num total de quinze. O marido ficou do outro lado a barafustar. No final das compras era ele que tinha o dinheiro. Ela pediu-lhe a carteira e ele grosseiramente disse :" agora não devia de te dar o dinheiro, tratam nos mal e tu ainda te rebaixas!" Houve um senhor que lhe chamou um nome bem feio. Eu pensei que aquilo ainda ia dar confusão! Acredito, que o homem nem deve ter percebido que aquele nome era para ele, pois estava tão convencido que estava com razão, que nem ouvia ninguém!
