Saltar para: Posts [1], Pesquisa [2]

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Uma gravação de voz

Eu sei que é meu dever explicar aos clientes como é o processo do "super preço/desconto imediato", mas por vezes tenho de o explicar tantas vezes e mais que uma vez ao mesmo cliente, que chego a desejar ter uma gravação de voz ali num botão do teclado da registadora, com a mensagem:" o artigo passa ao preço original, mas faz o desconto no final da conta"!

 

Um disco gravado

 

De entre as muitas frases que uma operadora de caixa diz ao cliente, há aquela certamente vossa conhecida que é "tem cartão modelo ( ou continente)?" Habitualmente nós costumamos usá-la no fim do registo das compras, mas se passarmos o cartão logo no inicio tem o mesmo efeito. Contudo, estamos tão habituadas a usar a frase no fim, que mesmo quando o cliente nos dá o cartão logo no inicio,  chegado  aquele momento nós (eu incluída) repetimos a pergunta. Por vezes alguns  clientes respondem com simpatia e eu costumo dizer que não é por mal ou por distracção, mas sim porque tenho um disco gravado que me faz repetir aquela frase sempre naquela hora...