Furtos no supermercado

Há coisas que nunca mudam, nem a presença  dos seguranças,  nem o facto de haver câmaras por todo o lado, intimidam as pessoas que têm o intuito de furtar alguma coisa.

Ontem, uma cliente  reparou ao chegar à caixa, que a meia dúzia de ovos que trazia, apenas tinha quatro ovos, pois alguém, que certamente só precisava de dois ovos, não quis  gastar dinheiro em seis, e então, certamente, levou dois ovos no bolso!

Porque roubam revistas?

Sabem qual é o artigo que mais tem sido furtado ultimamente no Modelo? São as revistas! Tenho notado este facto em pelo menos três géneros:

1. dentro da mala ("ah guardei aqui para não se sujar!" ou " comprei em outro lugar");
2. de baixo do braço ("estava distraída, desculpe!");
3. no fundo do carrinho junto com os papéis da publicidade ("ah pois é uma revista, nem me lembrava que a tinha posto aqui"!).

Como a informação passa entre nós, agora estamos mais atentos, e quando alguém entra com uma revista tem de trazer o talão, porque a desculpa: "não foi aqui que comprei", já foi usada por alguém e comprovada por nós que não era verdade. Sim há uma ou duas formas de comprovar... Quando estas situações se repetem , há logo um estudo para encontrar formas de precaver as situações ( kaizen).