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Desta vez eu estava do outro lado, ou seja, na fila do supermercado como uma cliente comum, e ouço um cliente a dizer: "Só duas caixas abertas! Aborrece-me tanto estár à espera. As operadoras, também não têm pressa, só devem de sair ás oito!"
Na linha de caixas, enquanto eu atendia um senhor já com certa idade, estava como cliente seguinte uma ex-colega minha que já tinha trabalhado lá na empresa. Perguntei-lhe se ela não ia voltar para lá. Isto porque quando ela saiu por ter acabado o contrato, disseram-lhe para tentar seis meses depois que ela voltava para lá! Mas ela estava a contar-me que afinal a lei tinha mudado e que já não podia voltar.
O dito senhor entrou na conversa e lamentou o facto. Até nos disse que esta lei de depois de acabar o contrato esperar seis meses e poder-se voltar ao mesmo lugar foi feita pelo Dr. Mário Soares, para colmatar o desemprego que havia na época. Então eu disse: "e quem mudou a lei foi o parvo do Sócrates?" Deviam de ver o semblante do senhor...ele ficou chocado com a minha frase (quem não percebe muito de politica como eu, devia era estar em silêncio). Ele disse algo que eu não percebi muito bem, mas suponho que era em defesa do Primeiro-ministro.
Mais tarde quando eu contava este episódio a alguém, esse alguém disse-me, que certas pessoas desta idade que viveram o antigo regime consideram uma afronta falar mal do governo. Mas eu não quis melindrar o cliente, apenas a expressão saiu.
Tenho de perguntar ao Sr. Daniel do 2711 (um blog que admiro, e que trata de assuntos políticos) se a minha frase foi assim tão ofensiva... E já agora alguém sabe quem foi o tal que alterou esta lei?
De entre as muitas frases que uma operadora de caixa diz ao cliente, há aquela certamente vossa conhecida que é "tem cartão modelo ( ou continente)?" Habitualmente nós costumamos usá-la no fim do registo das compras, mas se passarmos o cartão logo no inicio tem o mesmo efeito. Contudo, estamos tão habituadas a usar a frase no fim, que mesmo quando o cliente nos dá o cartão logo no inicio, chegado aquele momento nós (eu incluída) repetimos a pergunta. Por vezes alguns clientes respondem com simpatia e eu costumo dizer que não é por mal ou por distracção, mas sim porque tenho um disco gravado que me faz repetir aquela frase sempre naquela hora...