Fatura do material escolar
Era bom que os clientes que precisam de fatura do material escolar tivessem sempre consigo o número do contribuinte do aluno!
Post com recorte no Sapo Blogs.
Menina, só quero pagar e levar as compras para casa, pode ser!?
As situações que acontecem na caixa a propósito da pergunta Quer o contribuinte na fatura são muitas vezes diferentes e inéditas. Se me esqueço de perguntar já me estão a acusar, se pergunto, há quem fique ofendido.
Um dia, tinha na caixa duas pessoas com opiniões diferentes. Uma cliente queria fatura e outra dizia: "o que eles querem é saber da nossa vida, saber o dinheiro que gastamos, o que compramos"! A outra cliente dizia :"eu cá não tenho nada a esconder"! E a outra rematava dizendo :" mas eu também não tenho nada a esconder, mas tenho direito à minha privacidade..." Aquela troca de opiniões estava quase a ficar uma discussão, mantive-me atenta, mas não entrevi!
Mas há dois dias, houve um senhor que depois de todas as perguntas que lhe fiz, com um ar ao mesmo tempo cómico e desesperado me disse: "Menina ...só quero pagar e levar as minhas compras para casa, pode ser!?"
Ainda sobre as faturas
Esta situação de perguntarmos aos clientes se desejam fatura, tem reações tão diferentes! Uns dizem logo que sim, pois querem tentar o dito carro; outros pelo contrário, nem querem ouvir falar no assunto. De entre todas estas reações, um destes dias tive de ouvir um sermão, sobre finanças, politica...e, parecia que "nós continente" estávamos a apoiar esta iniciativa...
Este assunto tem dado que falar!
Novo sistema de faturas
Chegou ao Continente ontem, dia 17 de fevereiro, um novo sistema de faturas. Agora o talão da compra já pode servir de fatura, não sendo necessário o papel com 3 vias, imprimido numa impressora (só quando o valor é igual ou superior a 100 euros, é que sai 3 talões). Mas agora, temos de perguntar a todos os clientes, antes do pagamento se vão desejar fatura com contribuinte, ou seja, mais uma frase para repetir.
Muitos clientes, dizem logo que sim, que é para ganharem o carro. O tal carro ou carros que as finanças prometeram. Outros até parece que ficam ofendidos com a pergunta e dizem: " não tenho nada que dar contas às finanças daquilo que gasto em casa"!