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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Pedir passagem por não haver caixa expresso

Como já  disse aqui, o "meu" Continente não tem caixa expresso ( em boa hora foi abolida ), e por vezes há clientes que pedem passagem. Isto acontece quando o cliente tem apenas um ou outro artigo e está um carrinho cheio à frente. Na maior parte dos casos há essa cedência, mas também acontece as pessoas dizerem não, porque também eles estão com pressa ( por exemplo). Lembro-me de há poucos dias um cliente pedir a vez a outra cliente que também já tinha pedido a vez e foi uma situação um pouco confusa.  Enfim, mesmo havendo um ou outro caso menos simpático, para nós operadoras o fim da caixa expresso foi muito positiva, resolveu muitos problemas, inclusive atritos entre os clientes.

 

Agora digam-me uma coisa: já alguma vez pediram passagem ou vos foi pedido passagem por não haver caixa expresso? Como foi? Acham que a caixa expressa vos faz falta?

Mais cenas na caixa das 10 unidades

Estou na caixa das dez unidades, quando vejo chegar um cliente com um carrinho cheio de compras. Percebi que ele estava a fingir que não via a placa! 

 

Eu: Olhe, desculpe, tem mais de 10 unidades? Esta é só até 10!

 

Cliente: Olhe para à sua frente...está li ali um cliente com menos de dez unidades e ele foi para uma caixa normal, porque não o chamou para aqui? A sua colega não deixou de o atender, pois  não?


Dito isto, eu nem respondi, e o homem seguiu com o seu carrinho para outra caixa. Por vezes temos de ouvir cada uma!? Haja paciência!