Cartões multibanco com chip ficam esquecidos na caixa do supermercado

Já alguns meses, que na nossa empresa foi implementado o sistema de pagamento por multibanco em que é o cliente que passa o seu cartão. Aliás já fiz um artigo sobre este assunto há uns tempos atrás.

A princípio, os clientes estranharam a mudança, mas com o passar os dias já se vão habituando. A razão porque estou a voltar a este assunto, é que os cartões multibanco com chip, ficam muitas vezes esquecidos dentro do POS* (aquele aparelho onde é introduzido o cartão).

O cliente esquece porque não é hábito ser ele a tirar o cartão e nós por vezes também nos esquecemos, porque estamos a contar que o cliente o tirou. Enfim, e por vezes só damos conta que está lá um cartão, quando estamos na conta seguinte. Na maior parte das vezes o cliente vai mais tarde á informação recuperar o cartão. Mas acredito que é sempre incómodo. Imagino que o cliente precise de pagar outra coisa num outro lugar e quando pega na carteira e não encontra o cartão, fique desgostoso e embaraçado, ou até a pensar que o perdeu ou o roubaram.

Ultimamente tenho estado muito atenta a ver se o cliente não esquece o cartão, mas mesmo assim lá acontece um dia ou outro em que um cliente deixa lá um cartão. Peço a todos as pessoas que por aqui passam e que leram este artigo, que tenham também o cuidado de não se esquecerem do cartão, que da minha parte eu estarei sempre atenta, prometo!

Peço desculpa pela fraca qualidade da imagem, mas não encontrei melhor...

PIN PAD* e não POS