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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

O aproveitamento do direito à prioridade

Um dia de muito movimento e filas, um senhor de cadeira de rodas, pede licença para passar e passa à frente de todas as pessoas. É legitimo, é um direito, o direito da prioridade!

No entanto, o sr estava acompanhado da mulher e filha e foram elas que lhe colocaram os artigos no colo, deram a volta e ficaram à espera dele no lado da saída. Além disso passou à frente de um casal de  velhotes, onde um deles dele, tinha  um joelho com mazelas de uma queda e até marcas na cara. E quando a esposa deste senhor  questionou da sua atitude, ele imediatamente levantou a voz e começou a discursar, o discurso da praxe!

Foi atendido, mas todas as pessoas viram a sua atitude, a sua falta de bom senso e o seu aproveitamento da situação, e não deixaram de comentar uns com os outros e até comigo!

Oaprovietamentoprioridade.jpg

Fatura com privacidade, se faz favor!

Não sei se é assim em todos os supermercados, mas, no continente, quando a fatura é com número de contribuinte e o valor é superior a €100, o sistema pede os dados do cliente, tipo, nome, morada, código postal.

Estava a atender um cliente que queria a fatura com contribuinte, e, ao carregar, no sistema, apenas tinha o número de contribuinte já associado e os outros campos estavam preenchidos com um "X". Então, comecei por perguntar ao cliente, o primeiro e último nome, afim de preencher o "quadro". E ele com ar desconfiado, pergunta para que quero eu saber. Então eu digo-lhe que é para para preencher corretamente os seus dados, e até virei o ecrã para ele ver como estava no sistema. Então ele respondeu: " Não quero nome, nem moradas, só o número".   Insisto que é para os dados ficarem corretamente preenchidos, ao que ele responde:" então, mas uma pessoa já não tem direito à sua  privacidade? Não quero mais dado nenhum aí!"

E pronto, desisti. Assim ficou. E este cliente não deve ser o único, há outros clientes que têm campos preenchidos com o tal X, não sei se  o motivo é o mesmo.

No meu caso já não é a primeira pessoa que diz para ficar com o X e não colocar lá os dados!

Não sei bem porque pedem contribuinte, mas querem privacidade!

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