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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Hoje o dia no supermcado esteve estranhamente, calmo

Uma vez que hoje o supermercado fechava ás 13 horas, ia  preparada para a um dia complicado. Mas logo quando passei pela porta às 7:45h só la estavam dois clientes. "Ainda é cedo", pensei! Entretanto ás 8 horas entram algumas pessoas. Com a continuidade do dia, tudo calmo, gente calma, ordeira, civilizada. Pensei " isto quando chegar ás 10 horas, começa a azafama!" Mas não, o dia esteve tranquilo, sem confusões, tudo a cumprir as normas.

Tive uma situação aborrecida com uma cliente implicativa, mas a situação não teve nada a ver com regras ou distanciamento.

Não sei se esta situação foi igual nas outras zonas do país que também estavam com recolher obrigatório ás 13 horas.

Hoje só tenho a agradecer e a elogiar os clientes, conseguiram surpreender pela positiva, obrigada!

Amanhã, logo se verá!

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O dia depois do natal

Hoje o dia no supermercado, esteve estranhamente calmo. Em nada se comparou os dias 23 e 24. Nesses dias, as filas eram enormes. As pessoas estavam ainda mais impacientes, intolerantes e stressadas. Assisti a pelo menos, duas discussões, uma por causa da prioridade, e o outra quando foi aberta uma nova caixa, e as pessoas não entenderam que o atendimento tinha de ser feito por ordem de fila. Dois dias complicados, onde aquelas bonitas frases e reflexões natalícias, foram completamente esquecidas.

 

E como sempre acontece, houve um senhor, que me perguntou se no dia de natal o supermercado estava fechado!

 

Mas hoje tudo estava tranquilo.

 

Certamente  a partir de dia 30,  voltamos ao mesmo!

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Um dia de pouco movimento...

 

Ontem lá tive mais um dia de trabalho. Foi um dia calmo. Na verdade eu até prefiro os dias de muito movimento com filas, desde que não ultrapassem os três clientes em espera, pelo menos assim o tempo passa melhor. Por vezes quando há pouco movimento prestamos mais atenção ao que se passa á nossa volta, é também nessas alturas que ligo a "minha lupa", observei por exemplo as minhas colegas a comporem o espaço a que chamamos sazonal, da pascoa( muitas amêndoas e miminhos da ocasião); percebi que se tinham ali encontrado duas velhas amigas que não se viam há muito tempo: riam ás gargalhadas, falavam do passado, trocaram números de telefone. Enfim...conversávamos mais com os clientes já conhecidos, falamos do tempo, dos aumentos (nomeadamente da polémica do aumento do pão).

 

De vez em quando, muito discretamente lá trocávamos entre colegas algumas palavras e até olhares com códigos. Concluindo foi um dia pacato num supermercado perto de si.