No sábado estava uma Associação a pedir alimentos à porta do supermercado. Eu nem sabia qual era a Associação, mas é sempre a quem está na caixa que fazem perguntas (quem são/para quem pedem). Mas porque perguntavam às operadoras de caixa? Se os próprios voluntários, se identificavam!?
Muitas pessoas reclamavam de estarem sempre a pedir, eu lá as ouvia.... A dada altura, e a este propósito, começam a falar da crise, do governo, etc. É aí que uma senhora toda bem aperaltada, começa a falar mal dos políticos, chamando-lhes nomes bem feios. Entram todos em debate uns com os outros. E a fila ali um pouco empatada. Isto porque as pessoas já andam tão revoltadas que sentem necessidade desabafar, e uma fila de um supermercado pode ser uma boa oportunidade para o fazer!
Há uma serie de situações que acontecem quase todos os dias, e que me deixam exasperada:
- Estar a falar com um cliente , a dizer o total ou a despedir-me, e estar um fulano a chamar-me "ó menina!" para fazer uma pergunta. Será que não podia esperar um bocadinho? Não percebe que está a ser indelicado?
- No mesmo dia tive duas situações chatas por causa de clientes que querem marcar o código do multibanco, e já está um fulano atrás... tipo emplastro! Não conseguem dar um pouco de espaço e esperar a sua vez no devido lugar!?
- Quando digo a um cliente que a caixa já está fechada, aparece um outro que pergunta: " eu, são só duas coisitas, pode ser"? Não entende que fechado é fechado!? Se eu o atendesse, o outro cliente ia ter razões para ficar bem furioso, ou não chega a pensar nisso!?
...quando no vosso emprego, há alguém que vos quer dizer alguma coisa, e em vez de vir ter convosco e ter uma conversa franca, andar a comentar a coisa com terceiros, quartos e quintos? E depois vai-se a ver a coisa nem se passou bem assim?