Estou a atender uma senhora com o seu filhote de cerca de três, quatro anos. Acho graça ao miúdo e meto conversa, só que ele tinha a boca cheia de gomas e não conseguia responder, reparo que também tem gomas na mão. E diz a mãe: "ah ele já foi roubar gomas!" E ri-se. Não eram gomas de um pacote, que tinha aberto e depois ia pagar, mas sim daquelas que se vendem em avulso, que as pessoas trazem num saquinho e depois nós pesamos na caixa...
Será que custava muito esta jovem senhora, dizer ao menino que tinham de por as gomas no saco e dar na caixa para se pesar e pagar, porque não se rouba!?
Com a cara que eu fiz, julgo que a senhora entendeu o desagrado!
Uma das coisas melhores para alegrar o dia de uma operadora de caixa (falo por mim, mas creio que não sou a única) é estar a atender alguém acompanhado de uma criança e ver o sorriso dela dirigido a nós. Aquele sorriso tão puro, sincero, genuíno, e até, maroto. Por vezes mostram também aquele ar envergonhado quando nos metemos com elas, a esconderem-se. Costumo fazer o "cú-cú-trás-trás" e elas colaboram.
Depois saem de lá a dizer adeus a mandar beijinhos e nós ficamos reconfortadas e com mais alegria para continuar a nossa tarefa!
Um jovem pai, o seu filho ( cerca de 6/7 anos) e a sua mãe (avó da criança) chegaram à minha caixa com um carrinho cheio. Apenas tinham colocado um artigo sobre o tapete, e a avó desaparece. Logo a seguir é o jovem pai que diz ao filho, para ele colocar as compras no tapete, porque ia buscar algo. O tempo a passar e a criança a colocar os artigos no tapete. Como era uma criança fazia o processo devagar e com alguma brincadeira. Uma vez que não estava lá mais ninguém eu ia embalando. Quando alguém se aproximava da minha caixa e percebia o filme, dava meia volta e saía dali. A meio do percurso, o pai vai lá levar uma ou duas coisas, diz ao filho para se despachar e volta a desaparecer. A criança continuava a sua tarefa. No carrinho havia uma caixa de cervejas que o menino nem conseguia levantar. Pedi-lhe para deixar estar que eu ia lá ver o código. O pequeno já devia de estar habituado à tarefa, pois fazia tudo descontraidamente e (repito) a brincar. O pai chegou lá e apenas passou o carrinho para o outro lado. Depois chegou a avó , deixou lá um cestinho vermelho daqueles com rodas e voltou a desaparecer. Foi novamente a criança que foi lá despejar o cestinho, enquanto o pai colocava os artigos, já todos embaladinhos por mim, no carrinho. Até um pack de 4 garrafas de água a criança colocou com muito esforço sobre o tapete.
No final pagaram, e foram embora, nem um obrigado por ter sido eu a embalar tudo!
Fiquei a pensar na criança, pois tenho um filho da mesma idade! O menino pareceu-me feliz e tudo, mas achei que o podiam ter ajudado e não ser só ele a ajudar os adultos!
Uma criança levava um brinquedo, mas os seus pais queriam deixar lá o brinquedo, e pediram ajuda para o desmotivar de levar o brinquedo. Lembrei-me de dizer ao menino que o carro estava estragado. Mas respondeu: "não está nada!" e esteve durante um grande espaço de tempo a dizer-me que o carro estava bom, e parecia estar tão zangado comigo! Enfim... a culpa calha sempre ao mesmo!
É já um episódio clássico de uma loja como o Continente. Quase todos os dias vimos ou ouvimos birras! Hoje o pequeno que protagonizou mais uma, não dizia nada apenas gritava e apontava com o dedo. A mãe ia arrumando as coisas e a avó ia o tentando acalmar. O movimento não era muito, mas as pessoas que estavam paravam para olhar a criança. Aqueles gritos não paravam e cada vez se intensificavam mais. Não sei como ele conseguia se manter tanto tempo naquela gritaria, pois devia de estar a esforçar os seus pulmõezinhos.
Entretanto do lado da saída das caixas, chega perto um casal de velhotes. O senhor começa a falar com o menino, retira-o do carrinho e pergunta-lhe se ele quer ir com eles de novo para dentro do supermercado e a criança responde afirmativamente. No inicio, pensei que a família da criança e este casal se conheciam, mas depois percebi que não. Mas a criança preferia ir com aquele casal de desconhecidos de mão dada do que ficar com a mãe e avó. Nestes breves instantes a birra parou, mas quando a mãe teve de o tirar daquele simpático casal, a birra voltou! Todos os que assistimos a este episódio ficamos admirados e acabamos por rir da situação. Vá se lá entender a cabecinha daquele menino com carinha de anjo, mas uma pestinha marota!
A criança está irrequieta e como a mãe não a consegue parar, diz-lhe:"olha que a menina bate-te!" E a criança olha para mim com os olhitos muito abertos e um ar assustado!
Na fila para a caixa do supermercado, há sempre uma conversa ou outra. As ditas conversas de circunstância. Neste caso, estavam aí umas três pessoas na minha caixa, e o ambiente calmo. Estava uma menina já crescida com a sua mãe.
A certo momento a menina tira da mala da mãe um porta chupetas com três chuchas, e começa a chuchar ora numa ora noutra. Uma senhora que estava na fila diz : "uma menina tão crescida ainda de chucha" (Podia ter sido eu a usar esta frase, pois também pensei o mesmo)!
É então que a mãe da menina responde com um ar todo decidido: " Ela tem este tamanho, mas tem apenas SEIS aninhos e feitos há pouco tempo!" Pois, ninguém respondeu. Acho que tal como eu a outra senhora ficou a pensar: " seis anos? E não era altura de largar a chucha? Depois vai ter de por aparelho nos dentes!"
Recordo-me que em anos anteriores no Modelo, neste dia, costumávamos oferecer balões às crianças que passavam nas nossas caixas. Hoje isso não aconteceu. Notei que muitos clientes levavam um ou outro brinquedo. Alguns brinquedos até estavam com 50% de desconto.
Do posto de vista de operadora de caixa, é tudo o que pude reter deste dia.
Agora vou comemorar o dia com o meu filhote, tenho para além de carinho, amor e atenção, um brinquedo com 50% de desconto em cartão.
Na fila do supermercado que estava atrás de mim, houve-se o chorar e o soluçar de uma menina linda. Estava sentada no chão e dizia entre gemidos: " Não és minha amiga!" De seguida já rebolava e o som do choro aumentou de volume! As pessoas já comentavam umas com as outras.
Duas clientes contavam também das birras que os filhos já tinham feito. Os pais a principio ignoram a pequena, mas depois mesmo ali atrás de mim, deram-lhe uns estalos bem grandes. O que queria a pequena? Uma poli! Creio que são umas mascotes pequeninas que estão lá mesmo nos topos das caixas. O choro continuou, os pais tinham muitas compras! Quando iam a sair o pai levava a pequena assim como quem leva um saco de batatas ás costas!
Não lhe fizeram a vontade! Mas houve quem tenha ficado com pena da menina, e achasse que: "podiam ter comprado aquilo à miúda, para evitar um espectáculo destes"! Eu cá para mim pensei que nestas alturas os pais é que sabem, se devem ceder ou não, mas que foi uma situação um pouco constrangedora, isso foi!
![menino tartaruga[1].png](https://fotos.web.sapo.io/i/Ba7040f4c/19837030_o3MDa.png "menino tartaruga[1].png")
