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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Compromissos...

 

No espaço reservado só aos colaboradores está quadro (se assim se pode chamar) com os compromissos da nossa loja, eis o que lá está escrito:
·       Ser o mais barato da região
·       Preços correctamente marcados
·       Loja limpa e organizada
·       Baixo índice de rupturas
·       Máximo de 3 clientes em fila de espera
·       Ter sempre disponíveis os meios de sugestões e reclamações, assegurando resposta de acordo com os procedimentos
·       Ter um atendimento de excelência (atendimento Sonae) em todas as situações de contacto com os clientes
·       Produtos frescos de qualidade
·       Satisfação nos serviços pós venda
·       Tempo de respostas às caixas máximo de 4 minutos
Creio que nos temos esforçado e que todos esses compromissos se têm cumprido...

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