Queria partilhar um comentário que me deixarem num post com o titulo: " O ensacar das compras dos clientes" aqui. É que realmente as pessoas não entendem que ao serem elas próprias a ensacar as compras, demora-se menos tempo e as filas seguem a um ritmo mais acelerado.
«Devia ser o vosso trabalho, é que se estão la para passar produtos em frente a um sensor também eu o faço. No estrangeiro (cá nunca vi, mas talvez as haja) há em muitos sítios caixas self-service nas quais o cliente passa os produtos, paga e ensaca. Mas é tipico do "tuga" fazer o mínimo possível e da pior forma possível. Fica aqui a minha sincera opinião, caixas que não ensacam são inuteis, mais valia porem self-service em todo o lado se a única coisa que querem fazer é o "beep-beep " e atirar com os produtos para o outro lado da caixa. E sim sei que fazem outras coisas para além de estar na caixa mas sinceramente, se lá estão que seja para fazer alguma coisa ou entao ponham máquinas. Cumprimentos»
Hoje, vou fazer algo diferente, vou deixar um comentário de um leitor/visitante do blog. Não o vou fazer só porque me elogia e compreende a minha função, mas também porque ele deixou o seu testemunho como cliente, e conselhos para os clientes de supermercado. Achei graça ao nome com que ele assina.
De Armando Bronca Segura a 23 de Fevereiro de 2011 às 23:42
Olá a todos: Clientes, operadores e operadoras de caixa! Sou cliente e espero que os meus "colegas" clientes me desculpem, mas achei que devia vir aqui defender os e as, sem ofensa, desgraçados que nos aturam! Tenho procurado (e conseguido, com grande orgulho e satisfação interior!) manter com estes profissionais uma atmosfera calma e simpática, aproveitando todas as oportunidades para obter um sorriso! E sabe tão bem! E sentir que, "do outro lado" também soube bem é grátis, mas é tão valioso que nem o mais rico deste planeta consegue pagar!!! É assim que, principalmente em Loures, já tenho uma boa meia dúzia de caixas seleccionadas onde recebo logo um olhinho brilhante e um sorriso maravilhoso. Até uma supervisora, com quem falei e que estava a dar uma mãozinha na caixa ao lado (das grávidas) já me conhece e me sorri abertamente, sem sequer saber quem sou. E assim, anónimo, espero continuar. Fazer compras é uma seca. O vosso trabalho é uma seca ainda maior! Porque não tentar amenizar o tempo ali passado e a vida de todos nós? Caros "colegas" compradores: Desliguem a ficha dos vossos problemas e frustrações pessoais, comprem bem e façam um sorriso na hora de pagar e carregar a tralha! Quem está na caixa (o mais inocente na fila enorme de culpados...) agradece! E sabem que mais? O mundo inteiro agradece e verão rapidamente que serão os primeiros beneficiários da vossa boa disposição! Ah! E outra coisa ainda. Tenham o máximo cuidado! A boa disposição é altamente contagiosa!
Boa sorte, meninos e meninas das caixas! Até outra oportunidade!
P.S
Caramba! Tão atento estive à boa disposição que cometi a gafe de não cumprimentar a autora deste bolg e, principalmente, de agradecer a oportunidade que isto me deu. Entretanto li mais umas coisas e devo mais ainda: A Caetana está de parabéns! Escreve que é um mimo e tem uma frontalidade simultaneamente sadia e educada, o que é extraordinariamente difícil!
MUITO OBRIGADO! MUITOS PARABÉNS!!! NÃO DESANIME E NUNCA DESISTA!!!
O comentário surgiu a este post. Para ele deixo um grande:
