Uma senhora traz os copos para trocar pela caderneta. Só que na caderneta faltavam metade dos selos, e, ela não estava à espera que lhos desse da actual conta para colar, ela já os tinha, só que, não sei porquê, não os colou. Quando eu disse mas faltam selos, ela deu-me um montinho deles e disse. "estão aqui é só cola-los"! Estava a mandar-me colá-los!? Com filas de gente à espera!?
Ao ver a lata da senhora, respondi "mas nós só aceitamos a caderneta com os selos já colados!"
Ficou irritada, colou os selos , e meteu um completamente fora do sitio, só para me atingir.
Estava a atender uma cliente, outra já tinha as compras no tapete até ao fim do mesmo, chega um cliente e atira com os seus artigos para cima dos artigos da outra senhora. Digo que tem de esperar um bocadinho e afastar-se um pouco.
Ficou tão ofendido e amuado que resolveu desviar-se aí uns 10 metros. Depois da outra cliente sair e começar a atender a cliente actual, digo ao senhor que agora já podia colocar as compras, vai ele responde: "Agora não vou, só vou quando essa senhora sair, não vá eu pegar-lhe a peste!"
Hoje, uma colega da frutaria vai às caixas avisar que deve de andar por aí um abacaxi sem rama, e diz que a quem calhar, é pedir a rama à colega, porque, como já sabemos, não se vende abacaxi sem a rama.
Entretanto, o dono da rama aparece logo numa das caixas e a situação fica resolvida.
Algum tempo depois, chega à minha caixa um senhor também com um abacaxi sem rama. Digo ao senhor que aquilo não se vende sem a rama.
E o senhor diz logo:" mas eu não como a rama, por isso, não tenho de a pagar".
Ao que eu digo:" também não come a casca da banana"!
"Isso é diferente" - diz ele!
Pego no telefone para pedir a rama, e ele diz-me: " Assim não levo, o seu patrão que o coma, era só o que faltava! Já não chega, venderem a carne com gordura, que tenho de a pagar e também não a como"!?
Até a senhora que estava na fila ficou indignada com o facto do senhor ter arrancado a rama ao abacaxi!
Depois o abacaxi ficou ali na minha caixa e foi lá outra colega da frutaria perguntar o que se tinha passado, e quando lhe contei, mais pessoas da fila ao ouvirem, ficaram admiradas com a situação!
Uma cliente habitual (habitual em reclamar sempre de alguma coisa), já na fase do pagamento entrega-me em mão o seu multibanco. Insiro-o na maquineta e digo-lhe "pode confirmar". A cliente marca o código e no fim diz: "Ah fez pagamento com multibanco!? Eu queria pagar em dinheiro. Mas pronto, deixe lá! Agora já está!"
Fiquei a olhar para a senhora com cara de espanto! Só me acontecem destas! As pessoas não sabem nem o que fazem nem o que querem. Anda tudo atordoado!
Estou a atender um cliente que me está a ditar o número de contribuinte. É um momento em que uma pessoa tem de estar com atenção e concentrada, certo!? Mas, nesse mesmo momento, está um outro cliente debruçado á minha frente com a folha dos cupões na mão a gritar para lhe dar informações sobre os cupões. Naqueles breves segundos, aquilo parecia uma conversa de malucos, eu a pedir a este cliente que esperasse só um bocadinho, o número do contribuinte do outro cliente a dar inválido, eu novamente a pedir a repetição do número e o cliente dos cupões que mesmo assim, continuava sem se calar!
Um cliente entrega-me os cupões de desconto associados ao cartão continente e eu pergunto se leva todos os artigos, ou seja, se era para passar todos os cupões, ao que ele responde: "Sei lá! Veja lá você!" Ao que eu respondo: "Então eu vou lendo e o senhor vai me dizendo se leva ou não!" Ao que ele remata dizendo:" Isso é melhor ser você a ver que acabou de registar, eu sei lá já, o que comprei!"
Eu olhei para todos os lados, na esperança que estivesse uma câmara escondida e este episódio fosse para os apanhados! Mas não, isto foi real!