Por vezes acontece um cliente ter duas contas e colocar o separador entre elas. Mas assim que chega um novo cliente, fica logo a olhar para o separador. E diz:
Novo Cliente : - Isto não é meu
Eu : - Sim, ainda é desta senhora.
Novo Cliente : - Então mas essa senhora, já pagou!
Eu: - Sim, mas tem duas contas...
Não imaginam as vezes que este episódio se repete!
Há coisas difíceis de entender. O que é que custa ao cliente colocar o separador do cliente seguinte quando a operadora está ocupada com o entendimento? Não existe uma regra que diga quem é que deve de colocar o separador. Aliás, eu sempre que possa faço isso, mas por vezes tenho tantas coisas a fazer, apesar de não parecer, que em algumas ocasiões já não vou a tempo.
Pelo menos se não gostam de colocar o separador, deixem um espaço entre as vossas compras e as da outra pessoa! É que há quem despeje as coisas sobre as que já lá estão e depois já nem sabem o que é que lhes pertence.
Um destes dias um cliente da classe dos implicativos, quando eu estava com o separador na mão a procurar onde começavam as coisas de um e acabavam as coisas de outro, respondeu-me: " isso você é que tem de estar atenta para ver isso!" É que até parece que eu não tenho mais nada para fazer!