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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Blogs do ano 3ª edição - 2018

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A 3ª edição dos blogue do ano já chegou. Não é fácil enquadrar este blogue na categoria adequada, tenho optado por Lifestyle, mas este ano irei mudar, para Negócios e Empreendedorismo,  pois julgo que se enquadra no que diz respeito ao  comportamento humano. Participo por participar, para dar a conhecer o blogue e não para ganhar o que quer que seja, pois com a imensidão e qualidade de blogues que a blogosfera alberga, incluindo figuras públicas, é difícil chegar a esse ponto.

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Sobre o Blogs Portugal

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Certamente todos conhecem esta plataforma, que ajuda a divulgar os nossos blogs. Mas a minha questão e a minha dúvida é se escolhi bem a categoria que o "A lupa de alguém" pertence. Se existisse a categoria crónicas, eu não teria dúvidas na escolha. Escolhi "Entretenimento", mas, agora, bem vistas as coisas, se calhar, "Estilo de vida" era uma escolha  melhor.

Queria pedir a vossa opinião entre Entretenimento e Estilo de Vida qual dos dois a lupa, se encaixa melhor?

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Os clientes por categorias...

Por vezes organizo mentalmente os clientes por  categorias. É uma forma até de lhes fazer um melhor atendimento. Penso que ninguém leva a mal. Em jeito de brincadeira, deixo alguns exemplos:

 

 
CategoriasReacção (op.caixa)
mal humuradosSorrir
RefilõesEncarar a critica c/ um aspecto a melhorar
PiquinhasExplicar tudo ponto a ponto
ApressadosSermos mais rápidos
ForretasAdequar o nosso atendimento, fazendo publicidade aos produtos mais baratos
Jet-set

Adapatar o atendimento ás carcteristicas das pessoas

 

                                                                                                                

Outras mais categorias existem certamente, por hoje ficam apenas estas. Por vezes o que nós tentamos fazer é reflectir sobre os aspectos que os clientes mais valorizam de forma a conseguir-mos lhes provocar emoções positivas, mesmo que não estejam nos seus melhores dias...