Um cartaz bem grande pendurado!

Em cima é apenas uma montagem, mas gostaria que existisse um cartaz assim pendurado, para que pudesse ser lido de vez em quando, e de quando em vez, fossem cumpridas estas regras tão básicas!

Um escrito vale mais que uma frase dita oralmente

Muitas vezes é complicado agradar a todos. O que para uns é bom para outros é mau! Desta vez refiro-me ao ensacar as compras. Num destes sábados cheios de movimento houve clientes a irem ao balcão de informação deixar uma reclamação, mais ou menos assim: " porque é que os operadores de caixa têm de nos embalar as compras? Se fossemos nós a embalar não tínhamos de estar tanto tempo á espera!" Mas muitas vezes, também se queixam de nós não embalarmos. O ideal seria  as pessoas entenderem que nós operadoras, e porque é uma regra da administração, apenas somos "obrigadas" a embalar os produtos frescos. Tudo o resto, nós apenas ajudamos por cortesia ao cliente, e também porque se o cliente está a colocar os artigos não vamos deixar acumular as coisas!

Para este problema diminuir um pouco, eu sugeria que se fizesse um cartaz, daqueles que ficam pendurados na linha de caixas, a sugerir diplomaticamente ao cliente que ajude a embalar as compras por forma a apressar o momento. Se aqui há uns tempos havia um cartaz a dizer que "se tiver mais de duas pessoas á sua frente abrimos uma nova caixa", (cartaz que teve de ser retirado, pelos problemas que dava o seu incumprimento) porque não fazer um cartaz com esta sugestão? É que um escrito vale mais que uma frase dita oralmente! E de certo que assim os clientes iam aceitar melhor a ideia!

Um cartaz...

Gostaria de falar daquele cartaz que está presente em alguns hipermercados e que diz: " Se tiver mais de duas pessoas em espera, nós abrimos uma nova caixa", é mais ou  menos assim...

Pois é, muitas vezes os clientes reclamam  por causa das filas, principalmente quando são muito grandes e são poucas as operadoras de serviço... Logo apontam para o tal cartaz e perguntam o que está ali a fazer, uma vez que o que lá está escrito não está a ser cumprido. Há  razão, mas por vezes demoram um pouco a responder à situação , mas acredite que assim que uma fila cresce a principal preocupação do "grupo" é solucionar o caso... Só precisamos um pouco mais de calma da vossa parte. Você  não imagina as vezes que nos chamam atenção por causa daquela frase...