Saltar para: Posts [1], Pesquisa [2]

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Sim, ele já lá está, mas quer ou não quer!?

Como sabem, desde algum tempo que já é possível ter o número de contribuinte associado ao cartão continente, mas ele - o NIF, não vai automaticamente ter à factura, precisa de ajuda, por isso nós perguntamos de precisa do mesmo na fatura, porque,  o cliente pode não querer o número em todas as faturas, ou pode até querer num número diferente do que está associado, já que tal, é possível (nós explicamos tudo no momento da adesão)... E nós, não sabemos á partida, se o número já está associado, daí a pergunta.

 

Operadora de caixa: - Precisa do número de contribuinte na fatura?

Cliente: Não, ele já lá está!

Operadora de caixa: Mas preciso de saber se quer nesta fatura ou não?

Cliente: Mas disseram, que bastava dizer uma vez, e depois ficava logo lá!

Operadora de caixa: Snif....

 

snif.gif

 

 

 

Mudanças

Houve um ligeira mudança no sistema do cartão Continente, se é, que assim, se pode dizer. Agora nem a operadora de caixa tem acesso ao saldo do cartão do cliente, nem esse mesmo saldo vem referido no talão, pelo menos, para já. O cliente só pode saber o saldo no balcão de informação ou pela internet no site do continente. No ecrã só aparece o saldo se este for inferior ao valor da compra, ou se o saldo que dispõe for suficiente para pagar o total da conta. Resumindo aparece no visor o saldo que é possível descontar.

Segundo me informei esta norma é para segurança do cliente, mas a maioria dos clientes não concorda lá muito com esta medida.

Que vos parece?

Cartão continente com código pin

Uma novidade:

 

Agora o cartão continente vai passar, a ter, um código PIN. É o cliente que escolhe o código com 4 dígitos e marca no pinpad, ou seja, onde marca o código do multibanco. Assim, com este código, caso o cliente perca o cartão, ninguém poderá usar o seu saldo. De qualquer forma para muitos clientes isto é opcional!

Mais informações no site no continente  aqui .

Do dia dos brinquedos com 50% desconto em cartão

 

Segundo uma testemunha ocular, no Continente de Santarém que abre às 9h, às 8:40 já estavam imensas pessoas nas portas com os seus carrinhos. Isto mesmo a chover. Quando as portas abriram as pessoas corriam rumo aos brinquedos numa loucura, mas não houve atropelos, tudo civilizadamente. A testemunha que falo, já sabia exactamente onde estava o brinquedo que ia buscar e por isso foi logo ao sítio, enquanto os outros andavam na procura. Depois de pegar no brinquedo que ia buscar, a dita testemunha ainda foi tentar ver a secção do "homem aranha", mas nem conseguiu chegar perto, estavam imensas pessoas lá!

 

Esta afluência toda, apesar da crise, é inacreditável. E o facto de calhar no inicio do mês também deve ter ajudado. Será que amanhã ainda haverá lá brinquedos?