É habitual, os clientes só se lembrarem que deixaram os sacos no carro quando já estão na caixa e quando já estou lhes estou a registar os produtos. Quando saem do carro, e durante o tempo que andam nos corredores a escolher os artigos, e até quando estão já na fila, não se lembram disso. E depois lá vão ao parque buscar os sacos, dizem que vão num instante, mas depois o tapete fica cheio de produtos a granel, e não dá para colocar a conta em espera. Fica uma grande confusão!
No inicio pensei que este procedimento seria só até as pessoas se habituarem a trazer os sacos, mas quase seis meses depois, esta situação ainda acontece algumas vezes!
Mesmo que tudo isto demore apenas uns breves minutos, há sempre quem proteste!
Mas estamos no bom caminho para a habituação . Lá para o fim do ano, as pessoas já terão interiorizado este procedimentos e já levam os sacos sempre consigo!
"Ah! Não trouxe o carro! Esqueci-me completamente! Como é que vou levar isto tudo!"
Julgando eu, que a cliente se referia ao carro, como sendo o carrinho das compras, disse-lhe: " Então se quiser ir buscar um ali á frente..."
"Hã?!" Respondeu a senhora, depois disse que se referia ao automóvel e que se tinha esquecido que estava a pé!
Já viram como anda a sociedade? Chegamos ao ponto de irmos às compras e de nos esquecermos que estamos sem o carro, e fazermos um grande avio, como se o carro estivesse connosco!?
Estava a registar as compras a uma senhora estrangeira com sotaque carregado, talvez alemã, quando pelo som é chamado ao local o proprietário de tal veículo. Nós íamos falando, no registo, nos produtos, até nos preços, quando a senhora me diz que não sabe a matrícula do seu carro. Mais uma vez chamam a pessoa ao som. A senhora começa a pensar se será o seu carro. Nesta altura eu pego no telefone e pergunto as características do carro, porque estava ali uma senhora a questionar se seria o dela. A minha colega diz "é um jipe com um cão preto grande a ladrar!" desligo o telefone e reporto á cliente a conversa, ao que a cliente responde " é meu!" Volto a pegar no telefone e a minha colega diz-me que a senhora tem de ir lá urgentemente. Lá vai a cliente a correr e fico a registar e a embalar as compras. Sabem o que era? A senhora estacionou de forma a que o outro senhor que tinha o carro ao lado não conseguia entrar no veículo. Porquê? Porque de um lado não havia espaço, do outro e á janela estava o cão preto feroz a ladrar e não deixava ninguém se aproximar...
Já não é a primeira vez que acontece casos semelhantes por causas dos cães ficarem fechados nos carros, este tinha a janela semi-aberta. Mas quem leva animais no carro e vai demorar nas compras, tem de ter atenção, pode não ser muito seguro, quer para o próprio animal quer para aspessoas.
Cupões: Queria apenas dizer, em relação aos cupões de desconto que os clientes certamente estão a receber em casa pelo correio, que não são iguais para todos. Há quem receba vales de 5€, e há também quem receba vales percentuais de determinado produtos. Quando deixei uma "nota" no outro post não tinha conhecimento deste facto...
