Gosto imenso de atender um casal que nos visita habitualmente. Já devem de estar reformados, suponho eu! São muito simpáticos. Têm um característica que muito aprecio: tratam e mimam muito bem os animais. Noto isso nas compras que fazem. Levam tantas coisas boas para cães e gatos. Levam mais que comida, arriscaria até a dizer que levam mimos, coisinhas especiais! Eu pergunto sempre pelos animais deles. Eles dizem que aquilo tudo, não é só para os animais deles, como também para os que por lá aparecem. A senhora contou-me que chegam a abandonar lá animais, por saberem certamente da sua bondade!
Uma vez até lhes disse que: "ser animal na vossa casa deve ser uma grande vida!"
De certo que já todos fizemos inventários, independentemente da função ou do ramo da empresa a que pertencemos. E também arrisco dizer, que é uma tarefa que ninguém gosta de fazer. Aliás eu sonho com o dia em que algum Einstein invente uma forma ou uma ferramenta, que não a manual de o fazer. Mas até lá que remédio, não há outra opção! E já que é assim, o bom seria que demorasse o menos tempo possível. Por isso bora lá despachar, para que acabe cedo...
A um velhote que vai lá quase todos os dias comprar apenas um ou dois artigos, quando pergunto pelo cartão Modelo, ele entrega-me o dito e diz : "esse cartão é uma mentira, nunca dá nada". Não é pela aparência que eu o conheço, pois até nem sou boa fisionomista, é pela repetição da mesma frase, e por este senhor sair de lá sempre a resmungar. No início ainda tentei explicar, mas depois percebi que não valia a pena, ele não iria entender. Chego a ter pena do senhor, pois acredito que a sua atitude deve estar relacionada com alguma experiencia menos feliz...
São poucos os supermercados que na secção da peixaria ainda embalam o peixe em vulgares sacos de plástico. Estes sacos causam muito transtorno não só para os clientes que por vezes o molho do peixe passa para outros artigos e muitas vezes só dão conta do facto ao chegar á caixa; bem como para as operadoras de caixa. Digo isto porque uma vez que não é nossa função mexer no peixe, chegamos a ficar com as mãos com o cheiro como se tivéssemos na peixaria. Como não nos é possível ir lavar as mãos acabamos por ficar com o odor nas mãos, já para não falar no o tapete rolante ( o qual com o paninho insistimos em limpar) e sem querer passamos uma má imagem para o cliente.
A solução é que se use sempre na peixaria os sacos que aqui mostro na imagem, pois são bem mais higiénicos e impermeáveis. Por vezes custa tão pouco melhorar um serviço e satisfazer as necessidades de higiene, quer do colaborador quer do cliente, não é verdade?
