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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Clientes que tratam bem os seus animais

 

Gosto imenso de atender um casal que nos visita habitualmente. Já devem de estar reformados,  suponho eu! São muito simpáticos. Têm um característica que muito aprecio: tratam e mimam muito bem os animais. Noto isso nas compras que fazem. Levam tantas coisas boas para cães e gatos. Levam mais que comida,  arriscaria até a dizer que levam mimos, coisinhas especiais!  Eu pergunto sempre pelos animais deles. Eles dizem que aquilo tudo,  não é só para os animais deles, como também para os que por lá aparecem. A senhora contou-me que chegam a abandonar lá animais, por saberem certamente da sua bondade!

 

Uma vez até lhes disse que: "ser animal na vossa casa deve ser uma grande vida!"

Há alguém que goste de fazer iventário???

De certo que já todos fizemos inventários, independentemente da função ou do ramo da empresa a que pertencemos. E também arrisco dizer, que é uma tarefa que ninguém gosta de fazer. Aliás eu sonho com o dia em que algum Einstein invente uma forma ou uma ferramenta, que não a manual de o fazer. Mas até lá que remédio, não há outra opção! E já que é assim, o bom seria que demorasse o menos tempo possível. Por isso bora lá despachar, para que acabe cedo...

 

Todos os dias o homem faz a mesma observação...

A um velhote que vai lá quase todos os dias comprar apenas um ou dois artigos, quando pergunto pelo cartão Modelo, ele entrega-me o dito e diz : "esse cartão é uma mentira, nunca dá nada". Não é pela aparência que eu o conheço, pois até nem sou boa fisionomista, é pela repetição da mesma frase, e por este senhor sair de lá sempre a resmungar. No início ainda tentei explicar, mas depois percebi que não valia a pena, ele não iria entender. Chego a ter pena do senhor, pois acredito que a sua atitude  deve estar relacionada com alguma experiencia menos feliz...

Uma questão prática

 

São poucos os supermercados que na secção da peixaria ainda embalam o peixe em vulgares sacos de plástico. Estes sacos causam muito transtorno não só para os clientes que por vezes o molho do peixe passa para outros artigos e muitas vezes só dão conta do facto ao chegar á caixa; bem como para as operadoras de caixa. Digo isto porque uma vez que não é nossa função mexer no peixe, chegamos a ficar com as mãos com o cheiro como se tivéssemos na peixaria. Como não nos é possível ir lavar as mãos acabamos por ficar com o odor nas mãos, já para não falar no o tapete rolante ( o qual com o paninho insistimos em limpar) e sem querer passamos uma má imagem para o cliente.
 
A solução é que se use sempre na peixaria os sacos que aqui mostro na imagem, pois são bem mais higiénicos e impermeáveis. Por vezes custa tão pouco melhorar um serviço e satisfazer as necessidades de higiene, quer do colaborador quer do cliente, não é verdade?
Talvez alguém da chefia pense um pouco nisto.