Estou a atender um senhor, que levava um garrafão de água da marca continente no carrinho, como é hábito já sabermos o código, o senhor apenas me informou que levava lá a agua. Mas eu disse-lhe que aquela água era diferente e que não tinha o código.
O senhor insistiu "mas é da marca continente" Eu digo: "mas essa é diferente, é alcalina"! Ao que ele responde: "mas não é para beber"!?
Os clientes aqui da zona consomem muito água de Monchique, e já se tinham manifestado pela sua falta, e eu ainda não tinha feito o clique de "fogo em Monchique, fabrica encerrada".
Entretanto, hoje um senhor perguntou-me se podia ver se tínhamos a água em armazém. Foi chamado o colega desse departamento, que veio informar o cliente, que em virtude dos acontecimentos na zona de Monchique não tínhamos recebido a água.
Pelos vistos, a dita água está esgotada em todo o país, certamente porque a fabrica deve estar em limpezas, análises, avaliações para que reabra com a mesma garantia de qualidade de sempre.
Um velhote, levava apenas um garrafão de água de cinco litros de marca LUSO. Digo-lhe que o total é 1, 26€. Responde: " 1, 26€? Um garrafão de água!? Tão caro ?" Perante o ar admirado do cliente, digo-lhe que daquela marca é aquele preço, mas que por exemplo da marca branca do continente custa 0, 42€, ao que ele responde: " e isto presta"?
Apenas respondi que era a que eu bebia. Perguntei se queria trocar, mas não quis! É que sinceramente não dá para entender. Acho que ainda há muita falta de informação no que diz respeito à qualidade das marcas brancas!
Uma cliente pergunta-me se o IVA já tinha sido actualizado ali no supermercado. Eu a principio não estava a perceber, mas depois quando ela me apontou para os garrafões de água que levava, lembrei-me logo do Primeiro Ministro e de uma das medidas de austeridade que consiste em taxar a água a 23% de IVA. As pessoas já começam a andar preocupadas. Certamente vão comprar a água toda antes que chegue a nova taxa. Isto está bonito está!