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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Mudanças

Houve um ligeira mudança no sistema do cartão Continente, se é, que assim, se pode dizer. Agora nem a operadora de caixa tem acesso ao saldo do cartão do cliente, nem esse mesmo saldo vem referido no talão, pelo menos, para já. O cliente só pode saber o saldo no balcão de informação ou pela internet no site do continente. No ecrã só aparece o saldo se este for inferior ao valor da compra, ou se o saldo que dispõe for suficiente para pagar o total da conta. Resumindo aparece no visor o saldo que é possível descontar.

Segundo me informei esta norma é para segurança do cliente, mas a maioria dos clientes não concorda lá muito com esta medida.

Que vos parece?

2 comentários

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    A-lupa-de-alguem 23.10.2014 14:33

    VM imagine que que tem no seu saldo 800 euros e a sua conta é de 9 euros, e aparece no visor o seu saldo, o cliente que está a seguir a si vê o seu saldo e está muito mal de finanças e é uma pessoa sem escrúpulos,..
    Julgo que seja para prevenir situações do género, e assim sendo, faz sentido, não concorda?
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