Há dias em que andamos tão stressados que tendemos a ficar esquecidos
Uma cliente coloca um separador entre uma resma de papel e artigos alimentares e diz-me que quer pagar em separado. Pergunto se quer fatura com número de contribuinte ao que me responde "não"!
Paga a resma de papel e passo ao registo dos restantes artigos, dos quais também não quer fatura. No final, pergunta-me pela fatura da resma de papel. Digo que já lhe entreguei. Vai verificar e diz-me "Mas isto era com o contribuinte da empresa!" Respondo : "Mas eu perguntei se a senhora queria com o número de contribuinte e a senhora disse que não"! Responde-me: "Ah pois foi, esta minha cabeça ! E agora!?" Disse-lhe para se dirigir ao balcão de informação. Fiquei a observar e vi que nem lá parou. Certamente voltou a esquecer-se!