Eu não queria incomodar, mas diga-me: tem cartao continente?
É sempre aborrecido quando estamos a atender alguém que está ao telemóvel. Queremos despachar serviço, mas as pessoas não respondem ás nossa perguntas, e não conseguimos avançar. No entanto, se não fizer as perguntas, há sempre alguém que afinal queria fatura e depois a culpa é minha, porque não fiz a pergunta. Muitas pessoas são incapazes de pedir à pessoa com quem estão a falar que aguarde. E normalmente há pessoas na fila para atender, que ficam também prejudicadas.
Por vezes até parece que eu é que estou a incomodar a pessoa que está em amena cavaqueira ao telefone.