Coisas da língua portuguesa

Pergunto a um cliente se precisa do número de contribuinte na fatura e ele responde que quer  fatura no último cliente, a fila tinha três pessoas e eu fiquei a pensar se seria no último da fila, mas disse "desculpe, não percebi!" E ele repete no último cliente!

Reparei que o senhor tinha um ligeiro sotaque, e , lembrei-me de perguntar se seria consumidor final,  e  ele responde "e não é a mesma coisa?!"