As pessoas não sabem o que querem
Pergunto à cliente se quer saco, fica pensativa e faz "hummmm...não"! Depois diz:" um então"!
Pergunto se quer fatura com contribuinte, responde que sim. No momento em que peço o número diz que já não quer. Então eu tenho sair da conta e depois voltar a entrar, quando eu regresso, a senhora já quer de novo o número do contribuinte!
Deve ser o calor! As pessoas não sabem o que querem!