A melhor hora para teclar uma mensagem é...
Já registei todos artigos da cliente, que até eram poucos. A cliente está a escrever uma mensagem no seu telemóvel. Faço as perguntas habituais, as quais todas levam um "não" (não tem cartão, não quer saco, não quer fatura). Digo o total e a cliente continua a teclar. Pergunto vai pagar em dinheiro ou cartão, para ver se a senhora se apressa, e ela diz-me "espere só eu acabar isto". Eu sento-me na cadeira e digo: " eu espero, eu, e as restantes pessoas da fila!" A senhora pousa o telemóvel, faz o pagamento e saí em ritmo bem acelerado...