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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Breves (3)

Porque será que é sempre a seguir ao dia em que as promoções acabam, que as pessoas se lembram delas? E depois perguntam:" dizia que era só até dia 13, hoje já não pode ser?"

Só na minha caixa fizeram-me a pergunta umas três vezes ( uma delas em relação à feira do bebé - que também acabou ontem), mas quando passava pela peixaria vi um cliente a perguntar à colega se ainda podia usar o cupão do desconto do bacalhau!

 

As datas dos "cupões na frente de caixa"!

Acreditam que já  há clientes a levarem estes cupõezinhos para descontar? Será que a explicação que damos ao cliente no acto da entrega do cupão não é clara ou suficiente?

 

Eu já calculava que não ia ser fácil, só não pensei foi que começasse já. Alguma dúvida consultem o Post " Cupões na Frente de Caixa "  tem  a informação tal como  nós passamos ao cliente  e já agora, não nos chamem nomes ...

Recado para os mais distraídos e não só...

 

Lembram-se de vos ter falado daqueles descontos de 10% em cartão que iam pelo correio para as casas dos clientes? O Post do dia 7 de Janeiro! Pois é, eu disse para terem atenção às datas. Nos últimos dois dias os clientes têm levado os ditos talões e querem já descontar e quando eu digo que é só a partir do dia 15 a maioria entende. Mas e a minoria? Pois a minoria acha que estamos a "brincar com os pobres", foi esta frase que eu tive de ouvir. Hoje até uma professora queria descontar o cupão, quando lhe falei da data, ela disse "pois, pois" será que nem ela entende?!  É que os mais velhos até podem não se lembrar de verificar datas, mas aquela cliente!
 
Enfim, foram muitas as vezes que frisei que o talão tem de ser usado naquelas  datas. Ainda houve uma cliente que brincou com a situação e disse:" os outros (PingoDoce) é que tem razão, não vão cupões nem talões!"