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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

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Cartões multibanco com chip ficam esquecidos na caixa do supermercado

Já alguns meses, que na nossa empresa foi implementado o sistema de pagamento por multibanco em que é o cliente que passa o seu cartão. Aliás já fiz um artigo sobre este assunto há uns tempos atrás.

 

A princípio, os clientes estranharam a mudança, mas com o passar os dias já se vão habituando. A razão porque estou a voltar a este assunto, é que os cartões multibanco com chip, ficam muitas vezes esquecidos dentro do POS* (aquele aparelho onde é introduzido o cartão).

 

O cliente esquece porque não é hábito ser ele a tirar o cartão e nós por vezes também nos esquecemos, porque estamos a contar que o cliente o tirou. Enfim, e por vezes só damos conta que está lá um cartão, quando estamos na conta seguinte. Na maior parte das vezes o cliente vai mais tarde á informação recuperar o cartão. Mas acredito que é sempre incómodo. Imagino que o cliente precise de pagar outra coisa num outro lugar e quando pega na carteira e não encontra o cartão, fique desgostoso e embaraçado, ou até a pensar que o perdeu ou o roubaram.

 

Ultimamente tenho estado muito atenta a ver se o cliente não esquece o cartão, mas mesmo assim lá acontece um dia ou outro em que um cliente deixa lá um cartão. Peço a todos as pessoas que por aqui passam e que leram este artigo, que tenham também o cuidado de não se esquecerem do cartão, que da minha parte eu estarei sempre atenta, prometo!

 

 

Peço desculpa pela fraca qualidade da imagem, mas não encontrei melhor...

 

PIN PAD* e não POS

5 comentários

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    A-lupa-de-alguem 10.07.2009 20:46

    A sério? Não sabia... Gostava de ter ouvido. ninguém me avisou nada. Que foi que disseram?
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    Caravaggio 10.07.2009 23:12

    Sério. O Pedro Rolo Duarte tem um programa na Antena 1, além de outros, tem um sobre blogs e hoje como lhe disse foi dedicado ao seu. Falou sobre a organização do blog, a dedicação que uma pessoa tem pela sua profissão e, sobre o seu último post . Isto que eu digo é muito resumido, mas se eu tivesse sabido antecipadamente avisava, mas só se sabe qual é o blog mesmo na altura. Tenho pena que algumas LÍNGUAS VIPERINAS não tivessem ouvido, mas pensando bem foi melhor. Mais uma vez PARABENS.
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    A-lupa-de-alguem 11.07.2009 00:07

    Olá. Já consegui ir ao site da rádio e chegar ao programa. Muito obrigado por me ter dito, se não fosse você eu nem chegava a saber. Vou tentar colocar aqui no blog essa parte do programa. Obrigada...
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    Caravaggio 11.07.2009 00:23

    Ainda bem que conseguiu "PESCAR" essa parte. Buona Note.
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