A operadora de caixa não sabe tudo!
Por vezes, os clientes acham que a pessoa que está na caixa sabe tudo. Então fazem-nos todas as perguntas (de qualquer ordem) e depois estranham o facto de nós não termos a resposta pronta! Certo dia, chegaram perto da minha caixa pelo lado fora e perguntaram qual era o preço de um artigo. Eu respondi que não sabia, mas pedi que aguardasse um pouco que ia chamar alguém. O senhor disse logo como era possível não saber visto que estava ali a trabalhar, e que agora ia demorar muito a chegar alguém para o esclarecer.
Outro caso é perguntarem onde está isto ou aquilo e eu não responder logo e ficar a pensar (isto para me situar). Não entendem que é normal não sabermos o local exacto de um artigo, visto passarmos mais tempo na caixa do que no interior da loja, já para não falar na quantidade de corredores que existe num hipermercado.
Estes exemplos são apenas alguns de muitos do mesmo género. Por isso é que cada cargo tem uma função (o que não impede de haver inter-ajuda entre nós).