Passatempo: “Ganha 1 livro da autora”

Regras: Os participantes têm de pertencer ao mundo virtual, ou seja, não podem ser amigos pessoais ou parentes da autora.

Respostas pelo email: caetanalives@sapo.pt 

Os participantes devem responder corretamente a seis questões sobre o livro (1). Se existirem muitos participantes com todas as respostas corretas, a decisão final dependerá da frase (2), e neste caso conto com a ajuda de uma jurada*.

1- Perguntas:

a)No atendimento ao cliente, a primeira regra é “o cliente tem sempre razão”, qual é a segunda?

b)Qual é o subtítulo deste livro?

c)Qual o período de tempo que o livro abrange?

d)Qual a frase que serve de mote à autora?

e)Em que livraria foi o lançamento do livro e em que data?

f) Qual o nome da Editora que editou o livro?

2- Escreve uma frase. A frase deve incluir as seguintes palavras:

- atendimento

- supermercado

- operadora de caixa

- cliente

O concurso terá a duração de duas semanas, ou seja, do dia 23 de abril ao dia 7 de maio de 2012, terminando às 23:59H do dia 7. Participem!

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* o termo jurada, talvez esteja em exagero, será apenas alguém bem mais entendido no português que eu, que me ajudará na escolha!