O tempo que o cliente demora a sair do local
Já aqui falei muitas vezes sobre a delimitação de espaço entre o cliente que está a ser atendido e o cliente seguinte. Muitas vezes esse espaço não é respeitado, e causa algum incomodo, principalmente quando se tem de marcar o código e está um emplastro atrás! Mas também é um facto que muitas vezes o cliente que está a ser atendido demora demasiado tempo a sair do local. E isso causa nervosismo a quem está à espera.
Lidar com o publico é mesmo uma tarefa difícil. Peço delicadamente a um cliente para aguardar a sua vez no local certo, dando assim privacidade ao outro para marcar o código, mas depois este sente-se no direito de se demorar, como se não estivesse ali mais ninguém!
Vou deixar de me preocupar com isto, eles que são os clientes que se entendam!