Veja sempre se os artigos têm o código de barras nítido

Este conselho serve  principalmente para os artigos mais íntimos e para clientes mais acanhados.

Quando um  artigo não passa no scanner , o procedimento da operadora é pegar no telefone para chamar o apoio e dizer logo de que problema se trata. Por vezes o nosso telefone pode não estar a funcionar e temos de pedir à colega da frente, ou se não estiver ninguém á frente, temos de subir o volume da nossa voz e relatar o problema do código de barras do dito artigo, à colega que estiver mais perto. 

Se é constrangedor para mim, imagino para o cliente. Deve de sentir vontade de se esconder.