Cartão de pagamento Continente

Noto muitas vezes que os clientes se sentem intimidados ao usar este cartão, pois quando pergunto qual a modalidade que querem usar, muitos sussurram baixinho "pagar em três vezes" ou "fim do mês"! Pelo menos um cliente, já me responde em código, diz "72" - que é a modalidade três vezes . Se calhar os clientes (alguns) preferiam responder em código em vez de em frases!