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A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

A lupa de alguém

Sou operadora de caixa num supermercado Continente modelo. É esse universo que eu trato neste espaço...

Uma ocorrência habitual e penosa no supermercado

Tenho notado, ultimamente que  há algo comum a muitos clientes: a surpresa com o valor total das compras. Muitas pessoas,   queixam-se da subida do custo de vida, pessoas jovens, pessoas mais velhas, pessoas mais desfavorecidas e pessoas mais abastadas.

No entanto,  gostaria que os clientes soubessem, que a situação é  geral, que não têm que ter vergonha, nem dos outros clientes da fila, nem da operadora de caixa, ao pedirem para anular artigos, não têm que pedir desculpa, sabemos que todos estamos no mesmo barco. Ainda há dias, uma pessoa pediu-me para anular um produto para o cabelo, e vi como ficou constrangida, então, como já lá tinha outros produtos da mesma situação, mostrei-lhe e disse-lhe para não ficar constrangida, porque havia mais pessoas na mesma condição. Senti que ficou mais aliviada!

Se há culpados nesta situação, não é certamente, das pessoas que têm um trabalho, que pagam os seus impostos e rendas e que pouco ou nada sobra. Se com um trabalho é difícil, pior será,  quem não o tem um ordenado.

É certo que há pessoas que têm uma melhor capacidade de gerir os seus recursos, de ir ás promoções, de esperar alturas com cupões. São coisas que se aprendem com a vida e não na escola. Não é fácil apertar o cinto!

É a realidade, faz parte do quotidiano do  supermercado, já que este,  é um local, onde esta ocorrência, tem marcado uma presença constante.

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Ai que a senhora cai

Estou a atender uma senhora, e a cliente que está seguir, repara num artigo desta, que também precisa e diz que vai buscar a correr. 

Como não estava muito movimento (e mesmo que tivesse) sendo a pessoa já era de certa idade, disse para não ir a correr. Mas a senhora foi. Tive mesmo receio que com pressa,  a pessoa caísse. Até meti as mãos à cabeça! Mas  ninguém caiu!

É cada filme!

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A falta de civismo no espaço do outro

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As pessoas estarem na fila, coladas umas ás outras, sem respeitar o espaço do outro, e o da operadora de caixa, sempre foi, e é, uma situação que me incomoda.

Até parece que gostam de se encostar, de espreitar o que o outro está a embalar, de bisbilhotar o código do multibanco. Qualquer dia andam ás cavalitas uns dos outros, só para estarem mais colados!

Já houve situações de a pessoa empurrar o carrinho e bater no outro. Ontem mesmo chamei a atenção de uma cliente, e ela respondeu que se tivessem mais caixas abertas, isso não acontecia. Ora ontem, e naquele momento, estavam várias caixas abertas, e nem havia filas.

Por vezes, o cliente está tão em cima de mim, que quando tem tosse, levo com os gafanhotos!

 Quando estávamos em contexto de epidemia, as pessoas, pelo menos inicialmente, tinham esse cuidado!

Afinal parece que o COVID 19 não fez com que as pessoas tivessem melhores hábitos!

O continente manda SMS quando está a conduzir

Mais uma visita do cliente resmungão, que vem acompanhado pelo filho. Aqui há uns tempos, queixava-se que o continente não o deixava dormir, porque estava sempre a mandar mensagens.

Da última vez, que esteve na minha caixa queixou-se de o continente não o deixar conduzir sossegado, porque é sempre nessa altura que lhe manda mensagens! E como sempre, o filho corrobora a história.

Então , disse que tinha o cartão continente, mas que não o queria passar, porque estava farto!

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Cada coisa tem o seu tempo

Gostaria de esclarecer, que chamar "a turma do vinil do supermercado", ao grupo de pessoas mais velhas que vão ao supermercado, é por graça, uma brincadeira, sem querer ofender as pessoas, que supostamente se integram neste grupo fictício.

A classificação é feita do meu ponto de vista de observadora em relação à paciência que noto neste grupo, onde os pacientes, são os mais tranquilos na fila; e os impacientes, são os que reclamam de esperar.

Muitas vezes, o tempo de espera nas filas, é de apenas uns minutos. Por vezes, parece mesmo, que combinam para estarem todos ao mesmo tempo.

A espera exige paciência para aceitar que cada coisa tem o seu tempo !

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Velhinha simpática e atenciosa

Eu não sou boa fisionomista, é certo. Esqueço-me facilmente da cara das pessoas, mas não é de agora, sempre fui assim, infelizmente. Talvez sofra de um distúrbio como nome de Prosopagnosia. No entanto, por vezes,  dou conta, de que já passou algum tempo, que não vejo, um determinado cliente. Quando se trabalha numa cidade mais pequena, há caras que fazem parte da casa.

Há dias uma velhinha super atenciosa foi à minha caixa. Fiquei feliz de a reencontrar, e ela também de me ver. Esta senhora que já deve ter bem mais de oitenta anos.  Recordo-me que um dia olhou para mim e elogiou o meu cabelo, e  disse-me que quando era nova, também tinha assim os cabelos grandes e fortes. Depois disse-me que a maior pena que tinha era de estar a ficar sem cabelos.

Apesar de tudo, envelhecer, não é mau, porque é um privilégio, só concedido a alguns, o mau,  é faltar a saúde, perder o cabelo, os dentes, a memória, a capacidade de andar, etc.

Lá ficou a contar-me coisas da vida, com a sua voz trémula e doce. despediu-se atenciosamente, como sempre.

Nós vamos nos afeiçoando a este tipo de pessoas, que nos tratam tão bem. É nestas alturas que seria bom a existência de uma caixa lenta, como já aqui falei.

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Uma caixa de sapatos com notas de €5

Estava a atender um senhor que para pagar pegou num monte de notas de €5. Como sabem, são notas mais raras, porque as caixas de multibanco, não têm essas notas para levantamento. Então eu expressei a minha admiração.

Foi nessa altura, que o senhor me disse que aquelas notas eram de um velhote que faleceu, creio que familiar deste. O falecido tinha debaixo da cama uma caixa de sapatos cheia destas notas!

Acho que da próxima vez que vir uma caixa de sapatos debaixo de uma cama, vou ter de verificar se tem notas de €5.

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